第60章 登门协商(2/2)
人的心理是很奇怪的,当人们首先听到好消息时,情绪会得到提升,产生积极的情感反应。这种积极的情绪状态有助于缓解后续听到坏消息时的压力和焦虑。通过先分享好消息,可以增强彼此之间的信任和关系,建立一种积极的氛围,使听众对接下来的信息更加开放和包容。这种积极的互动方式有助于建立良好的沟通基础,促进双方的理解和合作。
反之,你要是走上来就告诉人家一个不好的结果,人往往是难以接受的,他的情绪就会低落,甚至焦虑,不利于建立一种有效的沟通渠道,降低对后一个消息的期待。
袁望看着默不作声地穆强,他知道这个穆总在权衡利弊,也就没有再说话。
不错,自己今天是就单位的失误道了歉。但是又怎么样呢?错归错,也并不代表能够全盘否定这个案件,也不代表自己会低声下气地去祈求他。自己已经拿出足够的诚意,如果穆强是个聪明人,他是会做出正确的选择的。
现在的穆强就是这样,他最主要的诉求就是不能吊销许可证的问题。作为一名网吧从业者,不是这次被逼得没有办法生存下去,他也不会冒着得罪管理者的风险投诉到市长热线。现在听袁望说取消了这个处罚,他无疑是非常高兴的,心里的一块石头终于落下了地。
无论再怎么成功的企业家,主观上都是不愿意和政府对垒的。
穆强这样一想就赶紧说道:“哎呀,袁政委啊,你们这么处理我就感激不尽了,罚款是应该的,我一定交。这样吧,今天给兄弟一个面子,我来摆个台面给几位领导赔罪,如何?”
“穆总啊,你能这么说,我也很欣慰啊!话说我们的队员也有不足,给你带来麻烦了,台面今天就不用了,欢迎穆总有时间去我办公室,咱们多交流交流,你看怎么样?”
“好好好,袁政委既然如此说,那我恭敬不如从命了,有时间一定拜访!”
“那好,案件的事情你找我们刘志伟支队长,尽量一次给你处理掉。另外,穆总对网吧监管等工作有什么好的建议啊?你可要朝实了说啊?我们也好加以改正。”
“袁政委,你这可就是在调侃兄弟了,我哪里有什么建议啊?平时倪支队长可是很关心我们网吧的,经常上门征求意见,做得很好了!”,穆强看向倪铁说道。
这话说得倪铁尴尬不已,袁望也不点破,似笑非笑地说:“哦,那就好,穆总啊,要是没什么事情的话,那我们今天就这样了?”
“好,那就不耽误袁政委的宝贵时间了,感谢几位领导亲自上门,实在抱愧的很!下次一定要给个机会!”
……