第71章 危机公关（2/2）

“停电了？不会是故意的吧？” 直播间里瞬间炸开了锅，颂猜的小号立刻刷屏：“我就说检测是假的，现在停电掩盖真相！” 现场的消费者代表也有些骚动，一位穿泰服的阿姨皱着眉问：“这到底是怎么回事？”

林宇却早有准备 —— 早上看到天气预报说曼谷部分区域可能停电，他就让李老板准备了便携式发电机。“大家别慌，我们有备用电源。” 他冲外面喊了一声，李老板的员工很快推着发电机进来，十分钟后，实验室重新亮灯，直播也没中断过 —— 原来苏瑶提前让技术人员开启了手机热点备用直播，刚才的停电只影响了现场灯光，直播画面一直在线。

“刚才的停电是供电局线路检修，不是故意的。” 检测员拿着供电局的通知给大家看，然后继续检测，“现在检测微生物指标，大肠杆菌、沙门氏菌均未检出，符合标准。” 当最终的检测报告出来，显示 “所有项目均合格” 时，现场响起了掌声，直播间的弹幕全是 “支持蓝湾鲜品”“造谣的人该道歉”。

可风波还没完全平息。傍晚时分，李老板突然打来电话，语气急促：“林老弟，我派去送饼干的货车在高速路口被拦了！马六带着几个人，说咱们的货‘有问题’，不让司机走，还想抢货物！”

林宇立刻联系陈姐，让她帮忙报警，同时让司机打开手机直播。直播画面里，马六的人正围着货车争吵，其中一个人还试图掰开车门。警察赶到后，不仅控制了马六等人，还在他们的车里搜出了几包标注 “蓝湾鲜品” 的饼干 —— 里面却掺了劣质面粉和过期椰粉，很明显是准备用来掉包的。

“这些人太坏了，竟然想掉包货物！” 直播间的观众愤怒了，# 马六恶意掉包# 很快冲上热搜。颂猜看到事情败露，赶紧删除了之前的造谣帖子，却被网友截图保存，成了他恶意抹黑的证据。

与此同时，蓝湾镇的合作社里，也上演着温暖的一幕。钱秘书本来在发愁供应商催款的事，结果张叔带着一群员工来了：“钱秘书，你跟供应商说，咱们合作社的人愿意先垫一部分货款，等泰国的钱到了再还，别让他们担心。” 何寡妇也提着一篮海蓬子饼干走进来：“之前我总传小宇的谣言，现在知道他被人欺负，我也帮不上别的，就帮你们在镇上说说真相，让大家别信外面的鬼话。”

深夜，林宇坐在酒店的窗边，看着曼谷的夜景 —— 泰式寺庙的灯光和现代高楼的霓虹交织在一起，手机里传来好消息：巴育的超市今天卖出了比平时多两倍的饼干，还有五家新超市联系李老板，想代理蓝湾鲜品；泰国食品协会也出具了 “生态品质推荐函”，把蓝湾鲜品列为 “推荐进口食品”。

苏瑶递来一杯热海蓬子茶：“没想到这场危机，反而让咱们的品牌更有名了。” 林宇接过茶，指尖传来温热的触感：“是啊，危机公关不只是灭火，更是让大家看到咱们的真诚和品质。” 他打开系统面板，【危机公关任务完成】的提示弹出，还解锁了 “品牌信任度监测” 功能：“可实时监测市场对品牌的信任指数，提前预警潜在舆情风险。”

林宇想起白天的种种波折 —— 停电、拦截、掉包，每一次危机都像是一场考验，可正是这些考验，让他看到了合作伙伴的仗义、消费者的理性，还有家乡人的支持。他掏出手机，给林父发了条消息：“爸，危机解决了，泰国的订单更多了，咱们的饼干在那边站稳脚了。”

很快，林父回复了一张照片 —— 蓝湾镇的合作社院子里，渔民和员工们正围着手机看泰国的直播回放，张叔举着手机，何寡妇在旁边笑着解说，林父站在最中间，脸上满是骄傲。照片的背景里，红树林的气根在夜色中静静矗立，像一道坚实的后盾，支撑着 “蓝湾鲜品” 走向更远的地方。

林宇知道，这场危机公关不是结束，而是新的开始。通过这次事件，“蓝湾鲜品” 不仅在泰国市场建立了更牢固的信任，还学会了如何应对复杂的舆情风险。未来，无论遇到什么挑战，只要守住品质和真诚，团结身边的人，就没有跨不过去的坎。而那盏在停电时亮起的发电机灯光，不仅照亮了实验室，也照亮了 “蓝湾鲜品” 在异国他乡的品牌之路。