第164章 新敌携潮突来袭,差异破局立潮头(1/2)

早春的蓝湾镇,正浸在一片暖融融的生机里。红树林的枝桠褪去了冬日的枯褐,缀满了嫩红的新叶,像给灰褐色的枝干系上了无数枚细碎的胭脂扣,风一吹,叶尖的露珠滚落,砸在退潮后的滩涂淤泥里,溅起浅褐色的小水花。渔港的避风港里,冰层彻底消融,渔船的帆布被渔工们掀起来晾晒,粗粝的麻绳在手里穿梭,发出“簌簌”的声响,混着海鸥的鸣啼和远处货轮的汽笛,织成了蓝湾镇独有的晨曲。

蓝湾鲜品的智能工厂外,几株木棉树开得正烈,殷红的花瓣落满厂区的青石板路,被往来的工装鞋碾出淡淡的花痕。车间里,机器轰鸣声昼夜不息,质量整顿刚落下帷幕,订单量正以每日15%的增速往上蹿,食堂的大师傅特意加了夜宵档,蒸笼里的海鲜蒸饺、砂锅粥热气腾腾,犒劳着连轴转的员工。林宇刚送走省质检院的验收团队,白衬衫的袖口还沾着些许机油,口袋里的手机就震个不停,是北京经销商张总的来电,语气里的焦灼几乎要透过听筒漫出来:“林总,出大事了!这一周咱们的冻干蟹块销量掉了整整30%!我查了半天才摸清,是有家叫‘海味鲜生’的新公司在抢市场,他们的同款产品比咱们便宜15%,还搞直播带货,直播间里一天就能卖出去咱们半个月的量!”

“海味鲜生?”林宇的眉峰瞬间拧起。质量整顿后,他把主要精力放在了欧洲市场ce认证的筹备上,国内销售由孙经理全权负责,前几天的周会上,孙经理还拍着胸脯说“渠道稳定、库存健康”,怎么突然冒出这么强劲的对手?“张总,你把他们的产品链接、直播回放还有价格表都发我,我立刻让人彻查。另外,你先别急着降价,24小时内我给你明确答复。”

挂了电话,林宇快步走进办公室,刚坐下就把孙经理和苏瑶叫了过来。孙经理刚从广州出差回来,眼底的乌青比黑眼圈还重,他把一沓销售报表拍在桌上,纸张边缘都被攥得起了皱:“宇哥,不止北京,广州、上海的销量都在下滑!海味鲜生是半个月前突然冒出来的,创始人叫沈浩,海归背景,据说揣着海外风投的千万资金,专做高端海鲜加工,打法野得很——他们不仅跟头部美食博主合作,一天推几十条短视频,还搞‘产地直供’的噱头,直播间里主播举着冻干蟹块喊‘蓝湾镇直供,比传统品牌便宜三分之一’,好多消费者都被误导了!”

苏瑶已经快速浏览完海味鲜生的官网和电商店铺,指尖在平板屏幕上滑动,语气带着几分警惕:“他们的产品包装和咱们高度相似,都是红色主色调,连‘生态养殖’的宣传语都只改了几个字,很容易让老客户混淆。而且我发现,他们的冻干蟹块形状、大小和咱们的几乎一致,只是把包装上的红树林图案换成了抽象海浪纹,明显是冲着咱们的客户来的。”

林宇点开张总发来的产品样品照片,指尖轻轻摩挲着照片里的冻干蟹块。他想起上一章系统解锁的“全流程质量溯源平台”,下意识打开系统面板,淡蓝色的提示框立刻弹出:【检测到新兴竞争对手,核心线索:海味鲜生标注“蓝湾镇生态养殖”的产品,实际原料来自山东某未备案养殖场(曾因抗生素超标被处罚);其宣称的“超低温冻干技术”存在夸大,实际工艺与普通冻干无本质差异;奖励:原料溯源比对工具、直播电商运营方案、消费者偏好数据分析模型】。

系统的线索像一盆冷水,浇灭了林宇心底的侥幸。这是典型的“快钱式”竞争——先用低价和流量抢占市场,再靠信息差混淆品牌,蓝湾鲜品刚靠质量整顿赢回消费者信任,绝不能被拖进价格战的泥潭。“孙经理,你立刻联系所有核心经销商,明天上午开线上紧急会议,统一口径,坚决不跟风降价;苏瑶,你带钱秘书,一方面收集海味鲜生的宣传物料、产品样品做检测,另一方面用系统的‘消费者偏好模型’分析咱们的核心客群需求;赵工,你用‘原料溯源工具’查海味鲜生的蟹源供应商,把他们的养殖基地信息摸清楚。”

第二天的经销商线上会议,气氛像绷紧的弓弦。北京的张总、上海的李总接连诉苦,说海味鲜生的业务员天天上门“挖墙脚”,承诺“进货价再降5%”“滞销全额包退”,有两家小经销商已经偷偷换了货。“林总,再不降真的顶不住了!”广州的王总急得拍桌,“我门店隔壁就是海味鲜生的体验店,他们搞‘买二送一’的活动,连老客户都被抢去大半,再这样下去,我的门店都要撑不下去了!”

会议室里一片附和声,孙经理也皱着眉低声劝:“宇哥,要不咱们先阶段性让利?保住市场份额再说,等熬走了对手再调价。”

林宇却没急着表态,而是点开共享屏幕,上面是苏瑶连夜整理的消费者数据:“大家先看数据——咱们的核心客群是25-45岁的宝妈和都市白领,他们的消费优先级里,‘安全’‘生态溯源’‘口感’排前三,价格只占第四位;而海味鲜生的客群主要是18-24岁的学生和刚入职的年轻人,他们图便宜、爱跟风,品牌忠诚度极低。”他切换到下一页,赵工的溯源报告赫然在目,屏幕上弹出山东某养殖场的处罚文件和卫星地图,污水排放口的痕迹清晰可见,“这是海味鲜生的蟹源实锤——他们宣称‘蓝湾镇直供’,实际原料来自这家曾因抗生素超标被关停的养殖场,所谓的‘产地直供’全是谎言。”

经销商们瞬间安静下来,林宇的声音沉了几分,却带着不容置疑的力量:“价格战是双刃剑,咱们降,他们肯定跟着降,最后大家都没利润,还会砸了‘生态养殖’的招牌。咱们的优势是‘红树林生态养殖’‘全流程质量溯源’‘三年积累的口碑’,这些是海味鲜生砸钱也买不来的。接下来咱们分三步应对:第一,所有经销商门店立刻设立‘质量溯源查询终端’,消费者扫码就能看到蟹苗投放、投喂、加工的全过程视频,把第三方检测报告贴在显眼位置;第二,针对宝妈客群,推出‘亲子海鲜礼盒’,附赠儿童辅食食谱和养殖基地参观券;第三,同步官宣和whole foods、大统华的国际合作,提升品牌溢价,把战场拉到对手够不着的维度。”

这个方案像一颗定心丸,北京的张总率先表态:“林总,我明天就把溯源终端装上,再搞个‘老客带新客送生态蟹苗’的活动,把核心客群稳住!”

可计划刚推进两天,新的麻烦就找上门了。海味鲜生的创始人沈浩,居然在蓝湾鲜品工厂正对面租了铺面,开了家“海味鲜生体验中心”。开业当天,他不仅搞“免费试吃”“扫码领50元现金券”的活动,吸引了几百个村民和游客,还请了本地网红直播,镜头对着蓝湾鲜品的工厂大门,主播阴阳怪气地喊:“同样是蓝湾海鲜,有的品牌卖高价搞噱头,有的品牌把实惠让给老百姓,大家说该选谁?”更过分的是,沈浩还挖走了蓝湾鲜品的两个年轻销售,让他们在直播间“爆料”,说蓝湾鲜品“内部管理混乱,质量问题全靠公关压下去”。

“太过分了!”苏瑶拿着直播截图冲进办公室,气得眼眶发红,指尖都在抖,“那个被挖走的小李,上个月咱们还给他报了销售培训课,他家里困难,宇哥还私下帮他垫付了妹妹的学费,他居然反咬一口!”

林宇正在和陈曦讨论新品研发,看到截图后,手指在桌面上轻轻敲击,眼底却没了怒意,反而多了几分冷然:“沈浩这么急着挑衅,说明他心虚——他挖走的销售只知道表面流程,根本接触不到咱们的核心技术和溯源系统;他把体验店开在对面,正好让大家现场对比产品。苏瑶,你立刻联系省电视台的《消费真相》栏目,就说咱们愿意公开‘从蟹苗到加工’的全流程,邀请他们来拍摄,同时正式邀请海味鲜生参与,看看谁的产品经得起检验。”

苏瑶眼睛一亮,立刻去联系栏目组。让所有人意外的是,沈浩居然一口答应,还放话“要让蓝湾鲜品彻底现形,还消费者一个真相”。

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