第124章 系统颁令收余资,团队客户尽归心(2/2)
对于宗门客户(如青木门分支、金刚宗分支):邀请他们参观云顶的拍品仓库与鉴定中心,展示云顶在资源整合与专业鉴定方面的实力;为其提供 “宗门专属拍卖场次”,优先安排宗门急需的修炼资源拍卖。
对于富商客户:提供 “私人拍卖顾问” 服务,由资深客户经理全程跟进,根据客户需求推荐拍品、制定拍卖方案;为其提供旗舰分店的 vip 专属包间,配备茶点、功法卷轴等增值服务。
对于秘境探索团队客户:与他们签订 “资源回收协议”,承诺以高于市场 10% 的价格收购团队从秘境中获得的稀有资源;为团队成员提供免费的疗伤丹药与修炼资源,建立长期合作关系。
云齐还亲自拜访了 10 位核心高端客户,其中包括落霞城首富 “王百万”、南部 “慕容家族” 的管家 “慕容忠” 等。在拜访慕容忠时,云齐了解到慕容家族近期急需一批高阶魂草,用于炼制家族长老的突破丹药。他立即协调噬魂宗,从下月交付的魂修资源中,优先调出 3 株百年魂草,安排专属拍卖场次,以优惠价格卖给慕容家族。
慕容忠对此感激不已,当场表示:“云掌柜,今后慕容家族的所有拍卖业务,都将委托给云顶拍卖行。我们相信,云顶的专业能力与服务态度,不会让我们失望。”
通过一系列精准的维系策略,云顶最终成功维系了 22 位鸿运高端客户(占比 36.7%),超额完成系统任务要求。这些客户的加入,不仅为云顶带来了稳定的委托拍品来源,还通过他们的口碑传播,吸引了更多新的高端客户 —— 仅一个月时间,便有 15 家新的高端势力主动联系云顶,寻求合作。
三、任务完成与团队升级
随着 5 名资深拍卖师的吸纳与 22 位高端客户的维系,系统提示音如期响起:
【叮!宿主成功完成 “收服鸿运拍卖行残余优质资产” 任务,超额完成任务要求,奖励升级!最终奖励:三阶拍卖辅助阵法图谱(可提升拍卖现场的灵力稳定性,增强拍品展示效果)、客户关系管理系统(含客户需求分析、委托进度跟踪等功能)、积分 1.2 亿、“团队凝聚力” 被动技能(提升团队成员的协作效率与忠诚度)。】
任务完成后,云顶拍卖行的团队实力与业务规模实现了质的飞跃:
拍卖师团队从原本的 3 人扩充至 8 人,涵盖灵材、兵器、魂类物品等多个领域,可同时举办多场不同类型的拍卖活动;
高端客户数量从原本的 45 人增加至 67 人,年委托金额预计突破 1.5 亿两银子,成为云顶业务增长的核心动力;
客户关系管理系统的投入使用,让客户经理能更精准地把握客户需求,委托成功率从原本的 60% 提升至 85%。
在一次团队会议上,周明感慨道:“加入云顶后,我才真正感受到什么是专业的拍卖机构。这里不仅有完善的制度与优厚的待遇,更有尊重人才、重视服务的理念。我相信,在云掌柜的带领下,云顶一定能成为大陆最顶级的拍卖行。”
云齐看着充满活力的团队,心中充满了信心。收服鸿运的残余优质资产,不仅解决了云顶当前的发展瓶颈,还为未来的扩张奠定了坚实基础。随着上古遗珍专场与魂修专属通道拍卖的临近,云顶拍卖行正朝着 “覆盖全大陆的顶级拍卖机构” 目标,稳步迈进。
而云齐自己,也在整合资源、带领团队的过程中,不断提升自身的领导能力与商业远见,距离 “顶级武者” 的目标与揭开上古秘闻的真相,越来越近。他知道,只要继续坚守初心、砥砺前行,就没有克服不了的困难,没有实现不了的梦想。