第98章 政务中心(2/2)
只要想好最高层的方向,了解清楚最底层的落实结果,其他的,在孙明看来,都是体制里各个岗位上的领导干部们,应该履行地职责。
孙明就安静地坐在角落里,然后看着一个个窗口的办公情况,工作人员的精神状态,办事百姓的核心诉求,以及突发事件当中,中心的解决问题能力、方法和方式。
两个小时之后,孙明就看到了二十四个窗口发生了六起争议,虽然最后倒是没有闹起来,不过这个频率看得孙明直皱眉。
而且孙明发现了一个问题,那就是事情发生之后,中心的管理人员来得倒是很及时,不过处理争议的方式有些问题。
每一次发生了争吵或者不同意见出现之后,管理人员都会将办事百姓请到接待室,然后关上门来解决问题。
虽然具体的谈论孙明不知道,但是只看结果,孙明就能够猜测出一二出来。
毕竟之前还吵闹得非常火爆的百姓,结果全都面带满意的离开,除了突破规则特事特办之外,孙明想不到其他任何方法。
果然啊,扭转干部的思想观念,推行法治的进程任重而道远。
孙明想要打造的京海政治生态,是一种行之皆准,百姓信服的通行模式,而不是特事特办,将当事人安抚下来的特权现象。
因为那只是将可能出现的问题,掩盖起来,对于解决问题没有任何的帮助。
“你这个小姑娘,怎么能够这样办事呢,不过随手帮助一下别人的事情,怎么到你们这里就这么难呢?你们服务百姓的初心呢?”
就在孙明走神的时候,忽然旁边办理社保服务的窗口,传来了一阵声音高亢的指责声。
当孙明扭头看过去的时候,忽然眼眸紧缩,眉头深深皱起。
因为他看到几个让他本人都万分震惊的存在!
即将履任的省委一哥沙瑞金,上任数月但是行事神秘的监察一把手田富国,还有就是沙瑞金的秘书白锦州,以及周围若隐若现的安保人员。
此时白锦州正在十多名百姓的注视下,一副颐指气使,高高在上的模样,对着窗口里面的工作人员大声指责着。
而在白锦州地带动下,周围的办事百姓,也纷纷开口讨伐起来。
“对啊,就是这么点小事,老是让我们跑来跑去,一点都不贴心……”
“政府部门办事就是这样,门难进、脸难看、事难办!”
“这位小哥说得很有道理,举手之劳而已,至于这么为难我们老百姓?”
“咦……果然现在政府衙门里的都是老爷,一个个拽的和二五八万一样!”
“……”