六十一章 初翔与共舞（1/2）

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六十一章：初翔与共舞

历经数月的精心打磨与产能爬坡，“凤凰”系列随身听——正式命名为hs-2——终于在一个秋高气爽的周末，登陆全国各大城市的指定销售点。这一次，华声电子没有采用hs-1时期相对低调的口碑发酵策略，而是策划了一场整合了媒体广告、线下体验和渠道激励的组合营销。

报纸上出现了精心设计的半版广告，突出hs-2“更薄、更久、还能录”的核心卖点；主要城市的电台黄金时段，滚动播放着由当红歌星演绎的、突出hs-2清澈音质的广告歌曲；核心商圈的音响店里，设立了醒目的hs-2体验区，顾客可以亲手感受其轻薄机身，试用其录音功能。

市场对这款承载了华声太多期望的产品，抱以了热烈的关注。上市首日，上海、北京、广州等地的首批货源在几个小时内便被抢购一空，场面火爆程度远超预期。

“林总！卖疯了！真的卖疯了！”小李的声音通过电话传来，激动得几乎破音，“北京王府井的店打电话来说要紧急补货！广州那边经销商直接把款打过来了，就怕没货！”

初战告捷的喜悦，弥漫在整个华声电子。生产线开足马力，物流部门加班加点，所有人都沉浸在产品成功的巨大兴奋之中。

然而，林烨和周师傅却保持着异常的清醒。他们知道，真正的考验才刚刚开始。大规模铺货意味着产品将接受成千上万普通用户在不同使用场景下的严苛检验，任何在设计阶段未被发现的潜在缺陷，都可能在这个阶段被放大。

果然，上市一周后，客服热线开始接到一些集中的反馈。

“林总，有部分用户反映，在公交车、地铁等震动环境下，hs-2偶尔会出现短暂的跳音或卡顿。”

“还有用户提到，长时间录音后，机身麦克风附近区域会有比较明显的发热。”

这些问题，在实验室的稳定环境下极难完全复现，却是用户真实体验的痛点。林烨立刻下令：“成立快速响应小组，周师傅你牵头，技术、生产、质检部门抽调骨干，针对用户反馈的问题，立即分析原因，制定解决方案！我们要用最快的速度迭代！”

华声没有试图掩盖或辩解，而是主动面对问题。这种态度，通过客服渠道和后续的媒体沟通传递出去，反而进一步赢得了用户的理解和信任。

就在林烨全力应对产品上市后的各种挑战时，家庭生活也悄然发生着变化。林建国恢复情况稳定，虽然行动仍慢，语言也偏向简短，但他的思维清晰度已大大提高。他已经不再满足于仅仅聆听和简单的互动。

一天晚上，林烨习惯性地将一份关于hs-2用户反馈问题的内部简报带回家看。他坐在书桌前，眉头微蹙，思考着跳音问题的几种可能原因。

林建国扶着助行器，慢慢挪到儿子身边，目光落在摊开的简报上那关于“震动环境跳音”的描述。他静静地看了几分钟，然后伸出手指，点了点简报上“主轴马达”和“防震悬挂”两个词，然后看向林烨，缓缓地摇了摇头。

林烨心中一动：“爸，您是说，问题可能不是出在马达本身，或者悬挂材料，而是它们的……匹配调教？”