第303章 展销会的考验与“口碑”的力量(2/2)
生动的演示和接地气的解释,逐渐打消了部分参观者的疑虑。开始有人详细询问价格、安装细节和售后服务。
真正的转机,发生在展会第二天。一位穿着体面、自称是某涉外公寓物业经理的中年男子来到展台,他并没有过多询问技术细节,而是直接提出了一个尖锐的问题:“你们这个东西,实际效果到底怎么样?有没有真实用户用过?我们公寓住的很多是外宾,对安全要求很高,可不敢用不靠谱的产品。”
就在苏晓梅准备用实验室数据和使用场景模拟来回答时,旁边一位一直在体验产品的大妈突然插话了:
“经理同志,我跟你说,他们家这东西,还真挺好用的!”大妈嗓门洪亮,立刻吸引了周围人的注意,“我闺女就给我家装了一套!上次我家那个调皮孙子,放学回家忘了撤防,直接去开阳台门,那报警器哇哇一响,把他吓一跳,也把我从厨房喊出来了!关键是,声音够大,左右邻居都听见了,真有啥事,也是个照应不是?而且装了快两个月了,没乱响过,电池也还有电。比原来那种需要拉线的老式报警器强多了!”
这突如其来的、活生生的用户证言,比任何华丽的广告词都更具说服力!那位物业经理脸上的疑虑瞬间消散了大半,他认真地记下了产品的型号和联系方式,表示回去会认真考虑采购一批用于公寓的公共区域和部分高端客房。
这个小小的插曲,如同在平静的湖面投下了一块巨石!“口碑”的力量开始显现。随后,又有几位之前购买了产品的早期用户,或是路过,或是特意前来,都对产品表示了认可,甚至主动向其他围观者介绍使用心得。
“看,我说吧,还是有人识货的!”
“听着是不错,回头我也给我家老爷子装一套,他一个人住,我们上班也不放心。”
“这玩意儿要是真像他们说的这么灵,买一套试试也行。”
展台前的氛围彻底变了,从最初的观望质疑,变成了积极咨询和洽谈。订单意向书开始一份份地增加,虽然单量不大,但覆盖了个人用户、小型商铺、甚至像那位物业经理代表的机构用户等多个层面。
苏晓梅看着眼前热火朝天的景象,心中感慨万千。她深刻地认识到,对于面向普通消费者的产品,技术先进固然重要,但最终赢得市场的,是可靠的质量、便捷的使用体验和用户之间口口相传的信任。这次展销会,不仅带来了宝贵的订单和市场反馈,更重要的是,让“启明智能安防”这个品牌,凭借初步建立的“口碑”,在竞争日益激烈的市场中,扎下了一颗充满生命力的种子。