第315章 信任的基石——“透明工厂”与用户共建（2/2）

“如果政府要求调取数据，你们会怎么办？”

“我们会严格依照中国法律法规执行，并在法律允许的范围内，及时向用户透明公开相关情况。我们的用户协议中有明确条款。”

没有回避，没有套话，只有坦诚的交流和技术的展示。

一位被随机抽中的、之前曾对云服务表示疑虑的中年用户，在参观结束后感慨道：“原来这么复杂……我以前还以为就是个简单的报警器。看到这些加密流程和机房管理，我心里踏实多了。看来大公司确实有大公司的规范和担当。”

随行的网络安全专家也在媒体面前发表了初步观感：“从技术层面看，‘启明’在数据安全和隐私保护方面的投入和设计是符合甚至优于当前行业标准的。这种开放的态度本身，就体现了对用户负责的诚意。”

媒体的报道也随之转向，从之前追逐谣言的猎奇，转向了对中国企业重视数据安全、勇于接受公众监督的正面解读。

“透明工厂”活动，如同一场及时的甘霖，有效地平息了肆虐的舆论火焰。它没有试图去堵住所有人的嘴，而是通过极致的坦诚，赢得了大多数理性用户的信任和理解。

活动结束后，苏晓梅看着用户满意度调查中那条重新昂首向上的曲线，对唐七七说道：“七七，看来我们做对了。信任这东西，一旦打破很难重建，但只要我们坚持用真诚和透明去浇筑，这块基石就能越来越牢固。”

唐七七微笑着点头：“没错。这次风波，对我们而言是一次危机，也是一次教育。它让我们明白，在民用市场，尤其是涉及用户隐私的领域，‘透明’与‘责任’，是与‘技术’和‘创新’同等重要的核心竞争力。”

通过“透明工厂”，“启明”科技不仅成功化解了一场潜在的品牌危机，更借此机会，将“用户共建信任”的理念，深深地植入了企业发展的基因之中。这为“启明”在波澜壮阔的民用市场中行稳致远，打下了更为坚实的基础。