第322章 渠道困局与“启明之家”的破局(2/2)

1. 场景化体验,而非产品陈列: 店铺不再是将产品冷冰冰地摆在货架上,而是将其完全融入到一个真实的、精心设计的“家”的环境中。会有真实的客厅、卧室、厨房甚至书房场景,所有“智慧之家”的产品都在这些场景中无缝联动,让用户能够直观地感受到智能生活带来的便捷与舒适。

2. 选址贴近生活圈: 店铺不追求在最昂贵的核心商圈,而是选择在大型中高端社区附近、或者新兴的城市综合体内部,让目标用户在下班、逛街时就能顺路体验,降低体验门槛。

3. 服务与销售并重: 店内的顾问不再是单纯的销售,而是“智能生活规划师”。他们需要经过严格培训,能够根据用户的家庭结构、生活习惯和预算,提供个性化的智能家居解决方案,并负责后续的安装调试和售后服务,打造一站式体验。

4. 社区化运营: 以体验店为中心,建立用户社群,定期举办智能家居知识讲座、新品体验沙龙等活动,将店铺变成一个交流、分享的据点,培养忠实用户和口碑传播者。

这个构想一经提出,便引发了激烈讨论。反对的声音主要集中于巨大的前期投入(店面租金、装修、人员成本)和未知的回报周期。

“这是一步险棋!”一位财务负责人直言,“如果客流不足,单店的亏损会非常严重!”

苏晓梅力排众议:“这确实有风险,但也是打破目前渠道僵局的唯一办法!我们不能等到渠道成熟了再进去,那时候就没我们的位置了!我们必须主动去创造渠道,去教育市场!初期我们不求盈利,只求树立品牌标杆,验证模式!”

在唐七七的最终拍板和支持下,第一个“启明之家”体验店,在沪市一个新兴的大型高品质社区旁悄然开始装修。所有人都屏息凝神,等待着这个全新渠道模式的第一次市场检验。这不仅是“智慧之家”生态的破局之战,更是一次对传统家电销售模式的颠覆性挑战。