第4章 机遇降临（2/2）

书店里比想象中宽敞，上下三层每层都有不同的用途。一层是主要的营业区，一百多平米的空间里摆着六排木质书架，每排都有七八米长，书架顶部积了一层薄灰。空气中弥漫着纸张和油墨特有的气息，混合着老房子的木头味。阳光透过三扇老式的玻璃窗照进来，在有些磨损的木地板上投下斑驳的光影。七八个顾客正在安静地翻阅书籍，有的站在书架前仔细挑选，有的在靠窗的旧桌子旁坐着。角落里老式的木质收银台后，张阿姨正在用算盘核对账目，旁边放着一台老式的收银机。

这是我爱人，张阿姨。李叔介绍道，平时都是她在打理收银。

张阿姨抬头冲他们笑笑，又低头继续按计算器。林星石注意到收银台上摊着一本厚厚的账本，旁边是几叠会员卡，都是手写的纸质卡片。

咱们先看看现在的流程？李叔带着他们往里面走，这边是收银台，这边是会员登记处。

王小雨拿出相机，开始记录书店的布局和陈设。她拍得很仔细，从书架的高度到收银台的位置，甚至连灯光的照射角度都没有放过。

现在最大的问题就是找书慢。李叔从书架上抽出一本书，比如这本《红楼梦》，有顾客问有没有货，我得先翻账本。他指着收银台上那本厚厚的账本，这里记着每本书的库存，但是更新不及时，有时候卖了没记，有时候记了没卖。

陈默凑过去看账本，上面密密麻麻记着书名、isbn、进价、售价、库存数量，字迹工整但有些潦草。

更麻烦的是会员管理。张阿姨插话道，从抽屉里拿出一叠卡片，这些都是我们的会员，每次来买书都要找卡片，计算折扣，有时候卡片丢了就麻烦了。

林星石接过一张会员卡，上面手写着一个名字和电话号码，旁边记着积分和余额。

咱们去仓库看看？李叔带着他们穿过书店后门，来到后院的一排平房。这里原来是老仓库，两百多平米的空间里堆满了书籍。十几排木质书架上密密麻麻地摆着各种书籍，有些装在纸箱里摞得老高，有些直接堆在地上。角落里放着几个旧木架，上面分门别类地摆着工具书、教辅书、文学书等。墙上挂着一块小黑板，上面用粉笔写着各类书籍的库存数量，粗略估计有五六千册的库存量。

这就是我们的库存。李叔苦笑着，每次盘点都要花一整天，而且经常出错。有时候明明记着有货，就是找不到。有时候找到了，发现已经卖过了。

赵阳蹲下来翻看纸箱里的书，发现很多书都没有贴价格标签，有些甚至还没有拆封。

进货怎么管理？林星石问道。

更乱。李叔摇头，供应商有十几个，每个的折扣不一样，结算周期也不一样。有时候进了一批书，卖完了才发现没赚钱。

回到书店前面，李叔现场演示了销售流程。一个顾客买了三本书，张阿姨熟练地翻开账本，找到对应的记录，用计算器算出总价，然后手写了一张小票。

整个过程大概需要几分钟？林星石问。

熟练的话三分钟吧。张阿姨说，但是人多的时候就忙不过来了。

而且容易出错。李叔补充道，有时候算错账，有时候找错钱。

王小雨在一旁快速地画着草图，她已经画出了书店的基本布局，正在标注各个功能区域的位置。

你们平时用什么统计销售？陈默问道。

月底手工统计。李叔从柜台下拿出一个文件夹，里面是一叠销售记录，每天的销售记在这里，月底加起来，看看哪些书卖得好，哪些需要补货。

林星石翻看了一下，发现记录很详细，但是数据分散，很难看出规律。

咱们书店有多少种书？赵阳问。

大概五千多种吧。李叔想了想，不过经常变动，新书进来，旧书下架。

会员有多少？

三百多个。张阿姨说，但是活跃的也就一百多个。

林星石拿出笔记本，开始记录关键信息。他画了一个简单的系统架构图，从图书录入到销售统计，每个环节都标注了具体需求。

李叔，您看这样行不行。林星石把笔记本递给李叔，我们设计一个系统，包含这几个模块：图书管理、库存管理、采购管理、销售收银、会员管理、数据统计。

李叔接过笔记本，仔细看着上面的图：这个...能具体说说吗？

图书管理就是录入新书，可以扫码录入，也可以手动录入。库存管理实时更新，每卖一本书，库存自动减一。销售收银支持会员折扣，自动计算价格，打印小票。会员管理电子化，刷卡就能识别身份和积分。数据统计自动生成报表，哪些书卖得好，哪些需要补货，一目了然。

听起来不错。李叔点头，但是操作复杂吗？我们年纪大了，太复杂的学不会。

这个您放心。王小雨插话道，她拿出刚才画的界面草图，我们会设计得很简单，就像用手机一样，点几下就行。

草图上画着一个简洁的收银界面，大大的按钮，清晰的字体，操作步骤一目了然。

而且我们会现场培训。林星石补充道，教会为止。

李叔看着草图，脸上露出笑容：这个好，这个我能看懂。

还有一个问题。张阿姨问道，停电了怎么办？

系统有离线功能。陈默解释道，停电的时候可以继续收银，等来电了再同步数据。

那成本呢？李叔问出了最关心的问题。

我们负责软件和安装，您只需要准备几台电脑和一个扫码枪。林星石说，电脑要求不高，一般的就行。

李叔和张阿姨对视一眼，显然对这个方案很感兴趣。

咱们去喝杯茶？李叔提议道，隔壁有家茶馆，咱们慢慢聊。

茶馆就在书店旁边，环境清幽。李叔点了一壶龙井，四人围坐在一张小桌旁。

说实话，这个系统我很早就想做了。李叔给每人倒了一杯茶，但是问了几家公司，都说至少要两万，而且开发周期要一个月。你们学生团队，价格和时间都能接受，就是担心质量。

这个您放心。林星石从包里拿出几张打印好的设计图，我们给您看看之前做的设计稿。

几张a4纸上显示着简单的图书管理系统界面草图，虽然还只是雏形，但基本功能框架已经清晰。

这是我们之前做的一个练习项目。林星石演示了图书录入、库存查询、销售记录等功能，虽然还不够完善，但可以看出我们的技术水平。

李叔看得连连点头：不错，比我想象的要好。

我们还有一个优势。赵阳说道，我们是学生，时间灵活，有什么问题可以随时来找我们。而且我们对学校环境熟悉，很多同学都是潜在客户，可以帮您推广。

这个倒是。李叔笑了，你们学校的师生确实是我们主要客户群。

王小雨拿出素描本：李叔，我刚才简单画了几张草图，您看看这样设计行不行？

草图上是用铅笔画的几个简单界面，有收银台的操作界面和会员卡的样式。

这个看着简单清楚。张阿姨凑过来看了看，比我们现在的手写卡片强多了。

那就这么定了？李叔看着林星石。

定了。林星石伸出手，三天后我们给您详细的项目计划书，包括时间表、功能清单、培训方案。

李叔握住他的手：好！我就喜欢你们年轻人的这股冲劲。这杯茶，算是我预祝项目成功！

四人举起茶杯，轻轻碰了一下。

离开时，夕阳已经西斜。林星石回头看了看知阅书店的招牌，心里充满了期待。这不仅仅是一个8000元的项目，更是他们团队迈出的第一步。