第139章 巅峰序曲,危机暗涌时(2/2)
“还不够。”林玄语气坚决,“再加人工双审机制。每个批次抽检比例提升至百分之五。成本增加的部分,我来签字批准。”
无人反对。他们深知,林玄一旦做出决定,便如山岳难移。
大屏切换为全球市场分布图。
北美红区不断扩大,订单流失速度比预估高出百分之十二;欧洲市场也开始出现波动;亚洲相对稳定,但已有客户发来问询函,质疑合作风险是否需重新评估。
林玄凝视地图,指尖在桌面上轻轻敲击,节奏沉稳如钟摆。
他明白,诺森的目的不止于打压林氏。
他们试图借这一波攻势彻底重塑行业格局。
只要林氏退后一步,合作伙伴便会动摇,资金链、供应链、渠道网络都将随之崩解。
这场仗,必须赢。
他开口,声音冷静而有力:
“市场部,明天上午十点前,发布第一轮对比测试视频。
选取三家权威第三方评测机构,全程监督。技术部全力配合,提供测试环境。
法务同步准备好证据链,一旦发现恶意刷差评账号,立即取证封存。”
“是。”几人齐声应答,神情肃然。
“另外,立即下发内部通知:所有销售团队不得私自回应客户质疑。
统一口径由总部发布。谁若擅自发声,直接停职处理。”
他说完,瞥了眼腕表。下午三点十七分。
距离危机爆发尚不足五小时,应对框架已然搭建完毕。团队迅速进入战斗状态,节奏紧凑如弦上之箭。
他踱步至窗边。
窗外,林氏总部大楼巍然矗立,玻璃幕墙折射着午后阳光,熠熠生辉。
楼下大厅人流如织,安保秩序井然,看不出丝毫动荡迹象。
这才是他要的效果。外面风雨如晦,内部必须稳如磐石。
手机震动了一下。他取出看了一眼,是苏瑶发来的消息:“看到新闻了。你没事吧?”
他指尖轻触屏幕,回了一个字:“好。”
然后静静将手机放回口袋。
他知道她不会追问。她只是想确认他还站得稳。而他也告诉她:我在。
指挥中心门被推开,助理快步走入,递上一份文件:“林总,这是第一批受影响客户清单,共三十七家,主要集中在北美和西欧。”
林玄接过,快速翻阅。其中两家是长期战略合作方,年采购额合计超过八亿。
他合上文件,语气坚定:
“安排明天视频会议,我亲自对接这几家。
准备我们的检测报告、生产流程录像、质量承诺书。我要让他们知道,林氏没变,反而更强。”
助理点头退出。
技术主管略显迟疑:“林总,有个情况……我们查到,三个月前有一次内部测试数据外传记录。ip地址异常,但当时系统判定为误报,未深入排查。”
林玄抬眼,目光骤然锐利:“什么时候?”
“四月十一号凌晨两点十七分。”
正是那次升级产线的前夜。
他记下了这个时间,一字一顿:“把那个ip的所有访问记录调出来,包括已被删除的日志。联系安全组最高权限人员,尽全力恢复。我要知道,是谁碰过那台服务器。”
“是。”
他重新看向大屏。舆情热度仍在攀升,但增速明显放缓。
公关部的声明逐渐生效,部分科技博主开始转发澄清内容,风向悄然转变。
但这仅仅是开始。
他清楚,真正的杀招还未到来。降价与抹黑不过是前奏。
接下来,对方或将发动渠道封锁、专利诉讼,甚至联合盟友围剿。
但他不怕。
因为他不再是孤身一人。
他转身面对团队,声音低沉却充满力量:“今晚所有人加班,补贴翻倍。明早八点,我要看到第一轮反击成果。记住,我们不是在防守,是在反攻。”
说完,他坐回主位,打开笔记本,指尖在键盘上飞速敲击,逐条核对行动计划。
大屏上的数据仍在跳动,红点未消,如同未熄的战火。
林玄的眼神却愈发清明。他敲下最后一个指令,屏幕亮起一行字:
启动“破晓”预案。