第35章 欧洲订单与土地的答卷(1/2)

第一批发往欧洲的“青溪优选”杂粮,被整齐地装在一个个印有丘陵插画的集装箱里,这些集装箱就像一个个等待启航的巨轮,静静地停放在港口。

当这些集装箱被巨大的吊臂缓缓吊起,稳稳地放置在货船上时,林舟站在一旁,心情异常激动。海风带着咸味扑面而来,他的脸上洋溢着兴奋和期待。

周凯则举着云台,通过直播的方式将这一壮观的场景传递给更多的人。镜头里,“青溪优选”的logo在阳光下闪耀着金色的光芒,仿佛在向世界宣告着它的到来。弹幕里充满了各种鼓励和祝福的话语,“骄傲”“加油”等字眼不断滚动。

赵晓拿着报关单,面带笑容地对林舟说:“这一船货,能给联盟多赚两百万呢!而且欧盟那边的反馈也非常好,他们说要和我们长期合作。”

然而,好景不长,没过多久,问题就接踵而至。德国客户突然发来一封邮件,指出小米的“碎米率超标”。按照欧盟的标准,碎米的比例不能超过5%,但这批货物的碎米率却高达7%。

“这怎么可能呢?”老郑焦急地搓着手,满脸狐疑地说道,“咱们筛米的时候明明挑得很仔细啊!”

林舟得知检测结果后,心急如焚,他深知这不仅关乎着一笔生意的成败,更关系到公司的声誉和未来发展。于是,他毫不犹豫地拨通了第三方检测机构的电话,希望能得到更详细的信息。

经过一番焦急的等待,检测报告终于出来了。林舟看着报告上那刺眼的数字,心中一阵沉重——小米的质量确实超标了 2 个百分点。这意味着他们的产品存在质量问题,可能会给客户带来不好的体验,甚至影响公司的信誉。

林舟立刻召集了公司的相关人员,共同商讨应对措施。经过深入分析,他们发现问题出在小米的颗粒饱满度上。原来,这些小米来自丘陵地区,虽然颗粒饱满,但在运输途中由于颠簸,很容易破碎。而之前他们并没有充分考虑到长途海运可能带来的影响。

“赔钱是小事,砸了招牌就完了!”林舟在联盟大会上严肃地说,“我们必须采取果断措施,重新筛选这批小米,确保每一粒都符合标准。不够的部分,我们自己补上。同时,还要派一个人跟船去德国,当面给客户道歉,解释清楚情况。”

话音未落,老郑“噌”地一下站了起来,他满脸愧疚地说:“我去!这都是我的责任,是我没有考虑周全,才导致了这样的结果。我应该去赔罪,向客户表达我们的诚意。”

林舟看着老郑,心中一阵感动。他知道老郑是个实在人,这次出了问题,他肯定比谁都自责。于是,林舟拍了拍老郑的肩膀,说:“好,那就辛苦你了,老郑。这次去德国,一定要把事情处理好。”

接下来的三天三夜,村民们戴着白手套,在仓库里一粒一粒地挑选着小米。他们仔细地检查每一粒米,把那些破碎的米粒都捡了出来。这是一项极其繁琐的工作,但大家都没有丝毫怨言,因为他们知道,只有这样才能保证产品的质量。

终于,经过大家的共同努力,新的一批小米准备好了。老郑带着这批精心挑选的小米,踏上了前往德国的旅程。到达德国后,他没有丝毫耽搁,直接赶到了客户的仓库。

在接下来的五天里,老郑每天都在仓库里忙碌着。他帮着卸货、抽检,确保每一袋小米都符合标准。他还主动与客户沟通,详细解释了之前出现问题的原因,并诚恳地向他们道歉。

临走时,老郑特意熬了一锅小米粥,装在一个保温瓶里,递给了客户。他笑着说:“这是咱青溪的米,熬出的粥能浮三层油呢!以后我们一定会按照最高标准来做,绝对不会再出现这样的问题了。”客户接过保温瓶,感受着老郑的诚意,脸上露出了满意的笑容。

客户被打动了,不仅没扣钱,还追加了一倍的订单:“你们的诚意,比标准更重要。”

这件事让联盟定下了新规矩:出口产品要比国际标准严3%,从种植到包装全程录像,谁敢糊弄,就踢出联盟。

系统进度条涨到65%,解锁了“跨境电商服务中心”权限。赵晓立刻招兵买马,建了个专门做跨境电商的团队,教村民们用英文回复邮件、看国际物流单,还在亚马逊、ebay上开了“青溪优选”旗舰店。

“以后不用靠中间商,咱自己就能把货卖到国外,”赵晓看着后台的订单数据笑,“刚上线一周,就卖了三千瓶苹果酱。”

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