第39章 春风化雨（1/2）

第039章：春风化雨

阿哲的身体在陈禹的系统调理下，如同久旱逢甘霖的禾苗，虽然依旧孱弱，但已然焕发出勃勃生机。他负责的信息支持工作也逐渐步入正轨，为苏瑾的安保业务和“守拙堂”的整体运营提供了坚实的技术后盾。团队内部，杨帆统筹协调，小雅营造氛围，阿哲提供技术支持，苏瑾主导业务拓展，陈禹把握方向并处理核心难题，一个高效而独特的协作体系初步成型。

业务的稳步增长，意味着“守拙堂”需要面对更多样、更复杂的客户。这其中，不乏一些因长期饱受身心困扰而情绪极不稳定的求助者。如何安抚这些客户，平稳地完成初步接触，并将他们引导至合适的解决方案，成为了前台小雅面临的重要考验。

这天下午，阳光透过“守拙堂”的玻璃窗，在光洁的地板上投下温暖的光斑。馆内檀香袅袅，气氛宁静。小雅正坐在前台，整理着近期的客户预约档案，动作轻柔，神情专注。

突然，武馆的大门被猛地推开，撞击在门后的缓冲器上，发出“砰”的一声闷响，打破了馆内的宁静。

一个中年男人踉跄着冲了进来。他约莫四十多岁，头发凌乱，双眼布满血丝，脸色是一种不健康的潮红，西装皱巴巴的，领带歪在一边。他呼吸急促，胸口剧烈起伏，周身散发着一股浓烈的、几乎要实质化的焦虑、愤怒和绝望的气息。

“你们这里！你们这里是不是能解决麻烦？！什么麻烦都能解决？！”男人声音嘶哑，几乎是吼叫着，目光狂乱地扫视着馆内，最后死死盯住了被惊动、从工位抬起头的小雅和杨帆。

杨帆下意识地站起身，眉头微皱，准备上前应对。这类情绪失控的客户他见过一些，通常需要比较强硬的姿态才能稳住局面。

然而，小雅的动作比他更快。她几乎在男人冲进来的瞬间就站了起来，但她没有流露出任何惊慌或戒备。她的脸上依旧带着那抹天然的、温和的微笑，只是眼神中多了一丝恰到好处的关切与理解。她没有立刻回答男人的问题，而是先微微躬身，用她那特有的、清泉般柔和的声音说道：

“先生，您先别急，请这边坐，慢慢说。”

她没有使用任何带有对抗性或质疑性的词语，如“冷静点”或“您有什么事”，而是直接表达了接纳和引导。同时，她侧身让开通道，做了一个“请”的手势，指向茶室方向那舒适柔软的沙发。

男人被她这出乎意料的平静和温和弄得一愣，汹涌的情绪仿佛撞上了一层柔软却坚韧的缓冲垫，那脱口而出的第二波质问卡在了喉咙里。他瞪着通红的眼睛看着小雅，胸口依旧起伏，但脚步却不自觉地跟着小雅的引导，踉跄地走向茶室。

小雅对杨帆递过一个“交给我”的安心眼神，然后快步跟了上去，同时轻声对也在探头张望的阿哲示意了一下。阿哲立刻心领神会，调低了馆内背景音乐的音量，让环境更加静谧。

男人重重地瘫坐在沙发上，双手插入头发，痛苦地揪扯着。小雅没有立刻坐在他对面，而是先去旁边的饮水机，用纸杯接了一杯温水，然后才走到沙发旁，没有立刻递过去，而是将水杯轻轻放在他面前的茶几上。

“先生，喝点水吧。”她的声音依旧平和，“无论遇到了什么事，来到这里，您可以试着先松一口气。”

她没有急于询问具体麻烦，而是先关注他当下的状态。这种不带评判的关怀，像是一滴甘露，悄然滴入男人焦灼的心田。

男人抬起头，布满血丝的眼睛看着小雅，又看了看那杯清澈的水，喉结滚动了一下，猛地抓起水杯，“咕咚咕咚”大口喝了下去。冰凉的水液划过喉咙，似乎稍微浇灭了一些他心头的燥火。他放下杯子，粗重地喘了几口气，情绪似乎没有刚才那么爆炸了，但依旧被巨大的痛苦笼罩。

“……我完了……我他妈完了……”他喃喃自语，声音沙哑带着哭腔，“公司要垮了……十几年心血啊……全没了……债主天天堵门……老婆孩子都要离我而去……我……我还不如死了算了！”

他越说越激动，身体开始微微颤抖，眼泪和鼻涕不受控制地流了下来，形象全无。

小雅静静地听着，没有打断，没有露出丝毫的厌恶或不耐烦。她只是从口袋（她总是随身携带）拿出一包干净的纸巾，轻轻推到他手边。然后，她调整了自己的呼吸，使之变得更加深长、平稳，仿佛在无形中营造一个稳定的能量场，将男人散乱狂躁的气息慢慢吸纳、安抚。

等到男人的哭诉暂告一段落，情绪宣泄得差不多了，小雅才缓缓开口，声音如同温暖的微风：

“先生，我能感受到您现在的痛苦和绝望，那种投入一切却面临失去的感觉，一定非常非常难受。”她首先表达了共情，肯定了对方的情绪，这让男人感觉自己的痛苦被看见了，被理解了，防御心进一步降低。

“我们‘守拙堂’，确实可以帮助人们解决一些……用常规方法难以处理的麻烦。”小雅继续说道，语气真诚而不过度承诺，“但解决问题的第一步，是需要先让我们的‘心’稍微安定下来。只有当风浪平息，我们才能看清方向，找到最适合的航线，您说对吗？”

她没有直接说“我们能救你的公司”，而是将重点从“外部麻烦”引向了“内心安定”，这符合“守拙堂”核心理念，也避免了给予不切实际的希望。

男人怔怔地看着她，似乎被这番话触动了。他习惯了在商海中拼杀，习惯了遇到问题就寻找外部解决方案，却从未有人告诉他，解决问题的钥匙，可能首先在自己心里。