第21章 居然有比售楼小姐还热情的信访局工作人员，你敢信（1/2）

车身轻微一震，稳稳停下。

小潘的声音在旁边响起，带着一丝如释重负和新的敬畏。

“老板，信访局到了。”

孙连城推门下车，抬头望去。

区信访局的门脸颇为气派，光洁的玻璃幕墙在午后阳光下反射着冰冷的光。

自动门无声滑开，一股混杂着清新剂与崭新皮革的味道扑面而来。

大厅内部，与其说是政府办事大厅，不如说是一家星级酒店的大堂。

地面是光可鉴人的大理石，天花板上内嵌着柔和的射灯。

角落里还摆放着静音运行的空气净化器。

最前方，一面巨大的液晶显示屏占据了整面墙，上面却没有任何滚动的叫号信息，只播放着光明区山清水秀的宣传片。

大厅中央，几组宽大的休闲沙发围成一个个私密的区域，然而上面仅有几个等待的群众。

整个大厅安静得只能听见机器运转的微弱嗡鸣，与孙连城记忆中人声鼎沸、充满焦躁怨气的信访局判若两地。

他的视线最终落在了大厅一侧。

那里，有一排极低、极小的窗口。

原剧中大名鼎鼎的丁义珍窗口。

孙连城眼角微微抽动。

这窗口的高度设计得确实刁钻，任何一个有尊严的成年人想递交材料，要么跪下，要么就得以一个极其屈辱的姿势趴在地上。

这东西绝对是用了心的。

在这方面，丁义珍还真是个不折不扣的人才。

信访局向来是丁义珍的自留地，这次改造花销巨大，报告上的数字触目惊心。

现在看来，钱确实都花在了刀刃上。

只是这刀刃，淬着毒，砍向的，是光明区最无助的百姓。

孙连城径直走向大厅中央的一组沙发，坐下。

秘书小潘则拘谨地站在一旁，完全不敢落座。

他刚一坐稳，立刻有四五名穿着各异的服装，像是工作人员快步围拢过来，

脸上挂着职业化的热情微笑。

不知为何，居然没有一个人认出孙连城的身份。

“先生您好，请问是第一次来吗？”

为首的女子声音甜美，仪态专业，让人感觉自己不是来上访，而是来办理贵宾理财业务。

“之前有为您服务过的专员吗？”

另一个瘦高个的年轻人紧跟着补充，眼神里满是期待。

这热情的架势，让孙连城一瞬间以为自己走错了地方，踏进了某个楼盘的售楼中心。

小潘更是目瞪口呆，下意识地向孙连城身后挪了半步。

孙连城随意指了指最先开口的那个女子。

“就你吧。”

瞬间，剩下几名没被选上的“服务专员”脸上，那热情的笑容僵住了，随即转为一种清晰可见的失望。

他们互相看了一眼，耸耸肩，无声地散去，像是错失了一笔大单的销售。

什么情况？

孙连城心中泛起一丝波澜。

我们光明区信访局的服务意识已经这么强了吗？

没能抢到服务群众的机会，居然会满脸失望？

他印象里，信访局局长陈局长是丁义珍的铁杆亲信，没想到这个庸才手下，竟然能带出这样一支队伍。

真是深藏不露啊。

要是全区的窗口单位都能有这种服务精神，那光明区的政务环境……

孙连城甚至已经在心里盘算，改天要开个现场会，让这个陈局长给全区干部好好传经送宝。

被选中的女专员立刻拉过一张椅子，在孙连城对面的茶几旁坐下。

开始介绍起光明区信访局的办事流程来。

第一次来这里的信访户人需要填写《信访户基本信息调研表》，

《信访事由说明书》，《信访对象单位协调申请表》

一连串的表单名从她嘴里流利地吐出。

孙连城静静听着，直到她停下。

“一共多少张？”他问道。