第16章 会议室里的博弈与意外的转机（2/2）

张伟皱着眉：“先去看看王大爷的情况，医药费该公司承担的就承担，别让用户寒了心。”

“承担？这只是开始！”高峻提高了音量，“以后要是有人在互助过程中出更严重的事，公司赔得起吗？我建议立刻叫停积分任务活动，全面推行会员体系！”

林小满咬着唇，心里又急又气。她知道高峻在趁机发难，但王大爷受伤是事实，风险确实存在。

散会后，她立刻买了水果去医院看望王大爷。王大爷躺在床上，脚踝肿得老高，看到林小满，不好意思地笑了：“小满啊，让你受累了。其实不怪你们app，是我自己不小心，我那儿子就是急脾气，你别往心里去。”

“大爷，您好好养伤，医药费公司会承担的，”林小满放下水果，“等您好了，我再来看您。”

从医院出来，林小满心里五味杂陈。她坐在路边的长椅上，看着来来往往的人，突然觉得很迷茫。难道高峻说得对，这种带着人情温度的功能，真的不适合放在冷冰冰的商业产品里吗？

手机响了，是赵妍打来的。

“听说出事了？”赵妍的声音依旧干脆。

林小满把事情说了一遍，声音带着委屈：“我是不是做错了？也许真的该做简单点，只搞会员充值，就不会有这些麻烦了。”

“麻烦？”赵妍嗤笑一声，“走路还可能摔跤呢，难道就不出门了？你去看看用户群，现在是什么反应。”

林小满赶紧打开业主群，瞬间被刷屏的消息惊到了——

“王大爷是好人，平时就爱帮邻居，这次只是意外！”

“支持app的互助功能，不能因为这点事就停了！”

“我提议，咱们给王大爷捐点医药费，也算邻里互助了！”

张阿姨还发了条语音，中气十足：“小满你别听那些瞎咋呼的！咱们街坊邻居互相帮个忙是应该的，出点小意外很正常，哪能赖到app头上？你要是敢停活动，我第一个不答应！”

林小满看着这些消息，眼眶突然湿了。她以为会看到指责和抱怨，没想到全是理解和支持。

她立刻给张伟打电话：“张主管，用户们都支持我们继续做下去，还有人提议给王大爷捐款……”

“好！这才是社区的样子！”张伟的声音里带着激动，“你赶紧组织一下，我们也捐点，再做个‘邻里互助暖心榜’，把这些正能量的事宣传出去！”

挂了电话，林小满突然明白了赵妍的话——职场里的方案对错，从来不是靠会议室里的争论决定的，而是靠用户用脚投票。

她站起身，拍了拍裤子上的灰，脚步轻快地往公司走。她要去告诉高峻，有些东西，比数据和业绩更重要；她要去完善积分任务的规则，加上“安全提示”和“意外保障”；她还要把王大爷的故事写进用户案例里，让所有人都知道，这格子间里敲出来的代码，连接的是真实的人心。

高峻在办公室里看到林小满进来，以为她是来认错的，抱着胳膊等着看笑话。

没想到林小满把手机往他面前一递：“高副主管，这是用户的反馈。还有，王大爷的医药费，公司和邻居们一起捐够了，他让我谢谢您，因为这事，小区里的邻居比以前更亲了。”

高峻看着群里密密麻麻的消息，脸色一阵青一阵白，最后哼了一声，没说话。

林小满没再理他，转身走出办公室。阳光透过走廊的窗户照在她身上，暖洋洋的。她知道，这场博弈还没结束，但她已经找到了继续下去的勇气——那些来自真实社区的温度，就是她最硬的底气。