第59章 服务队的第一个项目(2/2)
阳光花园小区成立了业委会筹备组,开始与物业谈判。幸福里小区清理了三大车杂物,楼道焕然一新。回迁小区的老年食堂开了张,二十多位老人成了固定客户。
街道王主任特意来胡同,给服务队送了一面锦旗:“社区治理先锋,居民贴心帮手”。
锦旗挂在合作社办公室,和南城胡同送的那面并排。
但沈墨知道,荣誉背后是压力。服务队出名了,找上门的社区越来越多。有的甚至从其他街道慕名而来。
“接不接?”沈秀娟问,“咱们人手有限。”
“接,但要筛选。”沈墨说,“选那些居民真有需求、社区真有决心的。不搞面子工程,不做无用功。”
她让沈秀娟制定《服务队项目筛选标准》:居民参与度不低于百分之三十,社区至少配一名联络员,有明确的预算和预期成果……
标准出来了,服务队运作更规范了。
但问题也随之而来。
这天下午,一个陌生男人找到胡同,自称是某物业公司的经理,姓吴。
“沈老,久仰大名。”吴经理递上名片,“我们公司承包了十几个小区的物业,听说你们的服务队很厉害,想跟你们合作。”
“怎么合作?”
“我们出钱,你们出力。”吴经理说得很直白,“帮我们搞定那些难缠的业主,让他们别闹事,别拒交物业费。报酬好说,一个小区一年两万。”
沈墨脸色沉下来:“吴经理,您找错人了。我们服务队是帮居民解决问题的,不是帮物业公司镇压居民的。”
“话不能这么说。”吴经理赔笑,“居民闹事,对谁都不好。咱们合作,居民得服务,物业得稳定,你们得报酬,三赢。”
“如果服务不好,居民当然有权利提意见。”沈墨站起来,“送客。”
吴经理悻悻离开,临走扔下一句话:“沈老,您清高。但在这个行当里混,太清高吃不开。”
这话让沈墨警觉。服务队动了某些人的奶酪。
果然,接下来几天,谣言四起。
有人说服务队收费太高,是变相赚钱;有人说服务队跟开发商勾结,坑害居民;甚至有人说沈墨从中拿回扣……
沈秀娟气得直哭:“妈,咱们辛辛苦苦,还倒贴钱,他们怎么能这么说!”
“别急。”沈墨冷静,“谣言止于透明。把服务队的所有账目公开,从第一笔收入到最后一笔支出,全部公示。”
“可那些是商业机密……”
“我们没什么商业机密。”沈墨说,“我们做的是公益,是透明的事业。”
当天,服务队的账目贴在胡同公示栏,也发到了街道和各合作社区。
收入:五个项目五千元,南城项目三千元,培训补贴两千元,总计一万元。
支出:队员劳务四千元,材料交通一千五,发展基金两千,公共基金两千五。沈墨的顾问费?一分没拿。
账目清清白白。
谣言不攻自破。
但沈墨知道,这只是开始。随着服务队影响扩大,触及的利益越多,攻击也会越多。
她召开服务队全体会议。
“今天这事,给大家提个醒。”她说,“咱们做的是正确的事,但不一定人人都欢迎。以后会遇到更多困难,更多诱惑。但记住三条底线:第一,不拿不该拿的钱;第二,不说昧良心的话;第三,不做损害居民利益的事。”
“如果有人用钱诱惑呢?”王浩问。
“告诉他,有些东西,钱买不到。”沈墨看着这些年轻人,“比如信任,比如尊严,比如问心无愧。”
大家点头,眼神坚定。
会议结束,沈墨独自在院里站了很久。
夕阳西下,施工围挡上贴着工程进度表:主体结构完成百分之七十。
家园在重建,队伍在成长。
但前路,并不平坦。
可那又怎样?
既然选择了远方,便只顾风雨兼程。
既然选择了光明,就不怕阴影阻挡。
沈墨深吸一口气。
来吧,让暴风雨来得更猛烈些。
她,和她的胡同,她的服务队,已经准备好了。
准备好迎接一切挑战。
因为他们的根,扎在泥土里。
他们的心,连在一起。
这,就是力量。
不可战胜的力量。