第111章 服务队的第一个“外部订单”(1/2)
服务队的第一个“外部订单”
霜降那天,服务队接到了成立以来的第一个外部订单。
订单是街道办牵线搭桥的——隔壁“幸福里”小区,物业跑路了,绿化带杂草长得半人高,落叶堆了三个月没清理。业委会主任老陈找到街道,街道主任一拍大腿:“找胡同合作社的服务队啊!他们专业!”
沈国栋接到电话时,正在带队清理胡同的排水沟。他憨憨地应下来,挂掉电话才反应过来——这是要出去干活了。
晚上,服务队十六个小伙子聚在改造后的工具房里开会。工具房原来是间废弃的车棚,现在整整齐齐摆着高压清洗机、升降梯、园林工具,墙上贴着规章制度和安全操作流程。
“幸福里小区,六栋楼,绿化面积大概两千平。”沈国栋把街道发来的需求表投影在墙上,“业委会要求:一周内完成全部清理,包括修剪、除草、清运落叶。报价……咱们报多少?”
屋里安静了。这些小伙子以前都是干零活的,给人装修、搬砖、通下水道,但那是单打独斗。现在以“服务队”的名义接活,还是第一次。
赵明举手:“栋哥,我算了一下成本。十六个人,干七天,按每人每天两百劳务费算,人工成本两万两千四。设备折旧、油料、垃圾清运费,大概五千。总计两万七千四。咱们加20%利润,报三万三吧?”
“三万三?”一个叫刘强的小伙子咋舌,“人家能接受吗?我听说现在请几个临时工,一天一百五就有人干。”
“那能一样吗?”赵明推了推眼镜,“咱们是正规军,有制服、有设备、有保险、有售后。再说了,咱们这报价里还包含一年两次的免费维护呢。”
沈国栋挠挠头——这是他思考时的习惯动作:“这样,咱们分两组。一组八个人,明天先去现场勘查,做详细方案。另一组在家继续胡同的日常维护。报价的事……我问问国梁哥。”
散会后,沈国栋没回家,直接去了沈国梁家。
沈国梁正在客厅里对着电脑发愁——屏幕上是一份婚宴酒店报价单,最便宜的一桌也要三千八。儿子沈浩的婚礼定在元旦,满打满算还有两个月。
“哥,有事请教。”沈国栋憨憨地坐下。
沈国梁揉揉太阳穴,关了电脑:“服务队的事?”
“嗯。幸福里小区的活,报价拿不准。”
沈国梁从茶几底下拿出计算器,噼里啪啦按了一通:“按市场价,这种活大概两万五到三万。但咱们是第一个外部项目,可以适当优惠,就当打口碑。报两万八吧。”
“那利润……”
“薄利多销。”沈国梁说,“重要的是把流程跑通。合同怎么签,进度怎么管,质量怎么验收,纠纷怎么处理——这些才是无价的。”
正说着,沈浩从房间里出来了,眼圈有点黑——这段时间他和小雅忙着跑“胡同记忆”项目的各种手续,每天只睡四五个小时。
“爸,小叔。”沈浩倒了杯水,“服务队要接外活了?”
“嗯。你那边怎么样?”
“工商注册办下来了,‘胡同记忆文化工作室’,小微企业。”沈浩的语气里有点小得意,“第一批二十万资金已经到账,我们招了两个实习生,都是美院的学生。”
沈国梁点点头:“好好干。你现在是微创基金第一个项目,全胡同都盯着呢。”
“我知道。”沈浩顿了顿,“爸,婚宴酒店……要不咱们换个便宜点的?三千八一桌太贵了。”
沈国梁摆摆手:“这事你不用管。一辈子就结一次婚,不能委屈了小雅。”
沈国栋看着哥哥紧皱的眉头,心里明白——那三十万的婚房首付缺口还没补上呢。
从哥哥家出来,沈国栋在胡同里慢慢走着。秋夜的凉风吹在脸上,很清爽。
手艺角还亮着灯。李婶和王奶奶在加班——马上要参加区里的非遗市集,她们在赶制一批精品。
“国栋啊,还没回?”李婶从窗户里探出头。
“这就回。李婶,您也早点休息。”
“睡不着。”李婶叹口气,“上次那事……虽然过去了,可我心里还是慌。你说,那孙老板还会不会……”
“不会了。”沈国栋安慰她,“警察在通缉他呢。再说了,咱们现在制度这么严,他想下手也没机会。”
话虽这么说,沈国栋心里也没底。
第二天一早,服务队勘查小组去了幸福里小区。
情况比想象的还糟——绿化带里不光有杂草,还有居民扔的旧家具、建筑垃圾。落叶堆得太久,已经腐烂发黑,散发出难闻的气味。
业委会主任老陈是个退休干部,说话带着官腔:“小沈啊,我们小区的情况你也看到了。物业跑路三个月,社区环境一落千丈。这次请你们来,是希望一次性解决问题,恢复到从前的面貌。”
沈国栋憨憨地点头:“陈主任放心,我们一定尽力。”
“不过这个价格……”老陈推了推眼镜,“两万八,是不是高了点?我打听过,民工市场找八个人,干七天,一万五就够了。”
赵明抢在沈国栋前面开口:“陈主任,民工是便宜,但他们没有专业设备,没有保险,干完就走,后期维护谁负责?我们服务队提供的是全流程解决方案,包括一年两次免费维护,这是增值服务。”
“年轻人挺会说话。”老陈笑了笑,“这样,两万五,签合同。但要加一条——如果验收不合格,你们要返工,费用自理。”
这条件有点苛刻。但沈国栋想了想,还是点头了:“行。”
合同当场起草。赵明用笔记本电脑现场打出来,双方签字按手印。服务队的公章第一次盖在对外合同上——红艳艳的,很醒目。
回到胡同,沈国栋立刻组织开工动员会。
“这次是咱们服务队的首秀,只许成功,不许失败。”沈国栋难得说话这么硬气,“分三组:一组清理大件垃圾,二组修剪除草,三组清运落叶。每天工作八小时,中午管一顿盒饭。安全第一,质量第二,进度第三。”
小伙子们摩拳擦掌——这是他们转型后第一次正经接活,都想证明自己。
开工第一天,问题就来了。
幸福里小区的居民不配合。有户一楼的大爷,非说服务队修剪树木挡了他家阳光,拎着板凳坐在树下不让动工。还有几个老太太,把落叶堆当成肥料,不让清运。
沈国栋头都大了。他想起沈墨说过的话:“社区工作,三分靠技术,七分靠沟通。”
他让其他人继续干活,自己搬了个小板凳,坐在大爷旁边。
“大爷,您贵姓?”
“姓王!怎么的?”
“王大爷,您看这棵树,枝子都长到您家窗户了,夏天招虫子,秋天掉叶子,是不是也挺烦的?”
王大爷一愣:“那……那倒也是。”
“我们不是乱修剪,是按园林标准来。”沈国栋拿出手机,调出修剪标准图,“您看,只剪掉病枝、枯枝、过密枝,保证树形美观,也不影响采光。剪完以后,您家屋里还能亮堂点。”
大爷凑过来看了看,态度软化了:“那……那你们轻点剪。”
“您放心。”沈国栋憨厚地笑。
另一边,赵明在对付那几个老太太。他没讲道理,而是拿出手机,给老太太们看手艺角李婶腌咸菜的视频。
“奶奶们,您看,这是我们胡同李奶奶,六十八了,还在传承老手艺。她做的咸菜,现在可受欢迎了。”
老太太们来了兴趣:“哟,这咸菜看着不错。”
“要不这样,”赵明趁机说,“我们把落叶清走,但给您几位留一些,您们做堆肥,种点小菜?我们胡同有老师傅,可以教您们怎么用厨余垃圾做有机肥。”
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