第18章 济世堂新生(1/2)
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手握资金与人脉(百草堂),沈清鸢开始对“济世堂”进行大刀阔斧的改革。
她引入了现代医院和药房的管理理念:其一,明码标价,所有药材均清晰标注价格,杜绝看人定价、随意抬价的情况;其二,对症抓药,要求坐堂大夫详细问诊,依据病情精准开具药方,避免过度使用贵重药材;其三,卫生规范,严格把控药材储存与处理的卫生条件,炮制药材的伙计必须佩戴口罩并勤洗手;其四,会员制度,推出简易的会员制度,顾客累计消费或预存银两即可享受折扣,同时建立简单的病历档案,以便跟踪疗效。
这些举措在当时看来颇为新颖,甚至有些离经叛道,却也吸引了一些注重实效、或是曾被其他药铺欺压过的平民顾客。
与此同时,沈清鸢并未忘却她最初的“小打小闹”——药妆。她将这项业务正式纳入“济世堂”,开辟了一个名为“清鸢阁”的小区域。
她借助百草堂提供的优质药材原料,结合现代化学知识以及精神力对材料性质的细微感知,改良了此前制作的香膏、口脂、面霜等产品。
她推出的“玉容霜”(保湿)、“绛唇脂”(天然染色)、“兰息香”(持久留香)等产品,因效果显着、成分天然、包装精美,很快通过林婉儿等贵女的社交圈子传播开来,在上流社会引发了一阵小小的热潮。
“清鸢阁”的产品成为了济世堂重要的利润来源,也为沈清鸢积累了更多女性人脉与良好口碑。
济世堂位于城南,人员往来繁杂。沈清鸢有意无意地将此地经营成了一个小小的情报收集点。
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