第29章 精准的用户大数据（2/2）

“那……那我们就却之不恭了。”沈队长郑重地把纸袋收好，“陆小姐您放心，以后有什么事，您招呼一声就行！”

小许和小方也跟着拍胸脯保证。

“是啊，陆小姐，有事您就在业主群里@我们，或者直接给安保部打电话，随叫随到！”

人与人之间的关系，有时候就是这么简单。一点恰到好处的善意，就能迅速拉近距离。

几人没有立刻离开，沈队长主动靠近陆小白，指了指周围的别墅，开始给她“传授经验”。

“陆小姐，既然您要开店，有些事我得多跟您说两句。”他的声音压得很低，显然是不想让外面的人听见。

陆小白立刻凑过去，洗耳恭听。这可是花钱都买不来的内部情报！

“就说您对门的3号院王太太，”沈队长努了努嘴，“她是我们这儿要求最高的业主之一。您别看她平时温温柔柔的，那讲究可多着呢。她要的东西，包装上不能有一点褶皱，送过去的时候，连个指纹都不能留。而且她有午睡的习惯，下午一点到三点，谁要是敢去按她家门铃，保准第二天就接到投诉。”

小刘管家在旁边补充：“王太太还养了一只布偶猫，那猫只吃一个特定牌子的猫粮和罐头，有时候还会缺货。如果您能有稳定的货源，王太太肯定会是您的大客户。”

陆小白飞快地在心里记下：3号院王太太，洁癖，注重细节，下午勿扰，宠物需求。

“还有12号院的赵公子，”小方抢着开口，脸上带着点兴奋，“他出手最大方！人也爽快，仗义，就是性子急。他经常半夜开派对，要酒要零食，只要您送得快，小费给得特别足！上次他半夜要吃城南那家的麻辣小龙虾，我同事悄悄跑了一趟，来回一个多小时，他直接微信转了五百块小费！”

“但是，”沈队长话锋一转，表情严肃起来，“你要是送慢了，或者东西不对，他也能在群里骂你半小时不带重样的。做他的生意，就一个字，快！”

陆小白点点头：12号院赵公子，夜猫子，需求急，客单价高，但没耐心。

“8号院的陈教授您也得注意，”小刘管家接过了话头，“陈教授是搞学术的，人很清静，不怎么跟邻居来往。他偶尔会需要一些紧急的文件递送服务，或者买一些特定的文具、书籍。他对价格不敏感，但对私密性要求极高。东西必须亲手交到他本人手上，绝不能假手于人，更不能跟任何人提起他买了什么，送了什么。但他一般会叫某丰快送。”

陆小白脑子里已经浮现出一个孤僻老学究的形象：8号院陈教授，注重隐私，需求特殊，服务要求高。

“还有6号院新搬来的那位李小姐，听说是个明星，出门都戴着口罩帽子，从来不跟人打招呼。她家的垃圾都是定时定点让助理送出来的，估计以后买东西也会让助理来。这种客户，嘴一定要严。”

“17号院的孙总家有两个孩子，正是调皮的时候，玩具、零食、进口尿不湿消耗量巨大，您可以多关注一下母婴用品。”

……

你一言我一语，四个人几乎把整个青雾山常住业主的“用户画像”给陆小白描绘得清清楚楚。

谁家有几口人，什么作息习惯，有什么特殊的癖好，甚至连谁家夫妻关系不和、谁家孩子学习不好都差点秃噜出来了。

陆小白听得是心潮澎湃，这些信息，简直比王经理给的那些官方资料宝贵一百倍！

这哪里是物业保安，这分明是潜伏在高端社区里的人形数据库啊！

她那小小的便利店还没开张，就已经拥有了最精准的用户大数据。

她感觉自己已经不是在开便利店了，而是在玩一个高端社区的模拟经营游戏，而沈队长他们，刚刚给她送来了一份最强攻略。

“太感谢了，真的太感谢几位了！”陆小白发自内心地感激，“今天听你们说这些，比我自己摸索一年还有用。”

“嗨，这有啥！”沈队长大手一挥，颇有些豪气，“我们也是希望您这店能开好，您生意好了，我们也能跟着省不少心。以后都是邻里，互相帮忙是应该的。”

送走了物业的几位“活雷锋”，陆小白一个人站在空荡荡的货架前，心里却被填得满满当当。

她拿出手机，点开备忘录，开始疯狂记录刚才听到的信息。

每一条，都对应着一个潜在的商机，一个未来的订单。

正当她规划着第一批货应该进些什么时，物业王经理又给她发来了信息。

【物业王经理】：陆小姐，你这边的事我已经跟我那做批发的朋友陈芳娉说了，这是我朋友王总的微信，我也把你的微信发给她了。