第57章 诊所的麻烦事，一堆堆的（1/2）

时间并未流走，而是被压缩成了一场没有硝烟的战争。

许氏医馆，如今是清河路最矛盾的风景。

门外，再无彻夜排队的长龙。

门内，秦诗雅一手建立的线上系统，正承受着海啸般的冲击。

每天清晨八点。

三十个号源放出。

两秒钟。

仅仅两秒，屏幕便会跳出冰冷的灰色字体：【今日预约已满】。

公众号的留言区，早已沦为许愿池和血泪控诉大会。

“许神医，行行好吧！我妈的腰间盘突出疼得下不了床，我设了八个闹钟，抢了半个月，连您的号长什么样都没见过！”

“三秒！就三秒没了！这比抢演唱会门票还刺激！能不能多放点号啊！”

“楼上的兄弟，别想了。我刚在闲鱼上看到，一个号已经炒到三千了！这帮天杀的黄牛！”

秦诗雅面无表情地滑动着手机屏幕，将那条“黄牛代挂”的帖子截图，连同后台的崩溃日志，一并发送到了许阳的手机上。

她没有说话，数据就是她最锋利的语言。

诊室内，许阳刚刚送走一位病人，拿起手机的手指，竟感到一丝沉重。

屏幕上，那张黄牛交易的截图，刺得他太阳穴突突直跳。

自己治病救人，竟成了别人投机倒把的生意。

这比有人当面骂他，更让他感到一阵心火上涌。

“老板。”

秦诗雅的声音从门口传来。

她将一份打印好的报告放在桌上，纸张很薄，内容却重如千钧。

“这是最近一周的舆情分析。”

“百分之七十三的负面反馈，指向号源不足。”

“百分之十八的投诉，关于我们没有专业的护理人员，一些简单的伤口换药、理疗辅助都无法进行。”

“剩下的百分之九，在质问我们为何不能像大医院一样，提供中药代煎与配送上门服务。”

她推了推鼻梁上的无框眼镜。

“结论很清晰。”

“我们这台机器的发动机性能过于强大，但变速箱、轮胎和底盘，已经全面濒临报废。”

“您的声望增长曲线，与医馆的服务承载能力，出现了致命的剪刀差。”

“再不扩张，我们用疗效建立起来的信任，很快就会在无穷无尽的抱怨中，被消耗殆尽。”

许阳捏了捏眉心。

这些问题，他比谁都清楚。

这几个星期，他几乎是在燃烧自己。

每天三十个病人，从晨光熹微看到日影西斜，连吃饭都像打仗。

钱大爷的鬓角，又添了许多白发，他不仅要抓药、审方，甚至半夜还在后院亲自炮制药材。

赵铁柱更是成了一块万能的补丁，哪里漏水堵哪里，那身保安制服下，是肉眼可见的疲惫。

至于秦诗雅……

许阳看着她，这位雷厉风行的行政总监，眼下也浮现出淡淡的青黑色。

整个医馆，都在超负荷运转。

必须改变。