第95章 确保质量（1/2）

苏墨点下发送键，厂商的联系方式刚发出去不到十分钟，她的车已经停在了工厂门口。她没等接待人员引路，径直走向生产车间。手里提着的黑色盒子装着启航款星芽实体机的最终原型，是她亲自参与建模、调试过三轮的版本。

推开车间门，机器运转的声音立刻涌上来。她走到第一条流水线前，停下脚步。传送带上的星芽外壳正在喷涂，但她一眼就看出涂层不对——银白底色泛着灰，淡蓝边缘没有渐变效果。她伸手摸了摸刚下线的一台成品，指尖传来粗糙感。

“这批用的是什么材料？”她问身旁的技术员。

“普通abs塑料。”技术员回答，“原定的再生环保材质要等下周到货，我们先试产一批。”

苏墨把手中的原型机放在工作台上，打开电源。光感眼缓缓亮起，由暗到明，像呼吸一样自然。她指着旁边流水线上那台：“你们看它的眼睛，是死的。”

没人说话。

她走到装配区，拆开一台半成品。尾部全息投影模组的接缝有明显错位，语音模块的焊点不均匀。“这些细节不会出现在质检报告里，但用户会感觉到。”她说，“这不是成本问题，是信任问题。”

她叫停了整条生产线。

十分钟后，生产主管和品控负责人赶到现场。苏墨把四条设计准则写在白板上：温柔科技感、无尖锐线条、主色调统一、每件产品要有故事。然后她宣布实行双轨验收制——每批次产品必须通过自动检测设备扫描，还要经过人工盲测。盲测内容包括：保温杯倒热水后外壁是否烫手、帆布包肩带拉伸五次后的回弹力、夜灯开启时蓝光是否刺眼。

“明天开始执行。”她说。

第二天上午，苏墨召集所有班组长开会。她播放了一段音频。是星芽的日常语音日记：“今天主人回家很晚，我亮着灯等他。他进门的时候叹了口气，但我看到他抬头看了我一眼，嘴角动了一下。我觉得今天值得。”

会议室安静了几秒。

一个老工人开口：“这东西真能说话？”

“能。”苏墨说，“但它不说废话。它只在你最累的时候问一句‘你还好吗’。我们做的不是玩具，是有人愿意带回家的东西。如果它不够好，用户就不会相信它是活的。”

会后，工人们开始调整流程。有人提出保温杯底部加防滑硅胶圈，避免放在桌边容易打翻；有人建议帆布包织带边缘做圆角处理，防止刮伤手腕。品控组主动增加了三次跌落测试，模拟快递运输过程中的撞击。

第三天，首批三类产品的首件样品送到了终审台。