第2545章 突然不安(1/2)
最关键的环节是双盲校准测试。
苏明薇从杭市中医院借来的专业校准设备已经准备就绪。
旁边还放着社区医院提供的10份业主体检报告。
报告上的血压数据都是三天内测量的,具有参考价值。
“双盲测试开始,第一组对比数据。
校准设备测量值vs黎光设备测量值。”
苏明薇宣布道。
一名技术骨干将校准设备的传感器与黎光设备的传感器——
对准同一模拟手臂。
同时启动两台设备。
“校准设备:收缩压130,舒张压85。
黎光设备:收缩压131,舒张压84。
误差1mmhg,符合标准。”
“第二组:校准设备145\/90。
黎光设备144\/91,误差1mmhg,符合标准。”
“第三组:校准设备125\/读了一遍。
声明中明确指出华龙的帖子是不实言论。
附上了设备的国家认证证书、杭州中医院的校准报告、今天的验收记录和现场照片,
还公布了华龙上午安排托儿造谣的证据。
包括“造假脚本”的照片和张伟狼狈逃离的视频。
“就用这份声明,立刻发布到我们的官方公众号、微博。
还有西湖悦府和绿城兰园的业主群里。”
林晚晴对助理说,“另外,把证据单独整理成一个文件夹。
方便业主查看和下载。”
很快,声明发布后,业主群里立刻炸开了锅。
“原来华龙是故意造谣啊,太无耻了!”
“我就说黎光的设备看着就正规,还有中医院的校准报告。
怎么可能是三无产品?”
“上午我去体验过设备。
测量结果和我在医院测的差不多,特别准!”
“业委会都证实了验收过程没问题,我们还有什么好担心的?
支持黎光!”
不少业主还主动转发了官方声明。
在朋友圈和其他业主群里为黎光辟谣。
一位业主写道:“亲身经历,黎光的‘养老升级包’确实实用。
设备也很靠谱。
华龙为了抢生意,造谣抹黑。
这种没有底线的公司,谁敢用他们的服务?”
下午五点,论坛管理员已经删除了不实帖子,并发布了公告?
称该帖子为虚假信息。
发帖人涉嫌造谣,将追究其法律责任。
与此同时,《杭市日报》的记者已经赶到西湖悦府。
正在采访林晚晴和业委会成员。
还拍摄了设备和相关证据。
“林处长,请问黎光接下来会采取法律手段追究华龙的责任吗?”
记者问道。
林晚晴点点头,语气坚定:“华龙的造谣行为已经严重损害了我们的品牌声誉。
也误导了业主。
我们已经收集了所有证据。
下一步会向法院提起诉讼,追究其法律责任。
我们这么做,不仅是为了维护黎光的合法权益。
也是为了净化物业行业的环境。
不让这种不良竞争行为蔓延。”
业委会王主任也接受了采访:“作为业主代表。
我们可以负责任地说——
黎光物业的‘养老升级包’确实能解决老年人的实际问题。
设备质量也经过了严格的验收,是合格可靠的。
我们会持续监督黎光的服务。
也希望业主们能明辨是非,不要被不实言论误导。”
采访结束时,林晚晴的手机收到了一条消息。
是苏明薇发来的:“林总,刚才有五位之前犹豫的业主。
看到声明后主动联系我们,签订了签约意向书!”
林晚晴脸上露出了笑容。
这场舆情危机,不仅没有打垮黎光。
反而让更多业主看清了华龙的真面目,坚定了选择黎光的决心。
她知道,这背后离不开团队的快速反应。
离不开业委会的支持。
更离不开黎光对品质的坚守——
如果设备真的有问题,再完美的公关也无济于事。
傍晚六点,夕阳透过办公室的窗户,洒在桌面上的验收报告上。
金色的光芒照亮了上面的签名和数据。
林晚晴拿起手机,给赵长天发了一条消息:“赵总,舆情危机已初步化解。
新增5份签约意向。
后续会持续跟进。”
很快,赵长天回复道:“干得漂亮!
记住,无论遇到什么危机。
品质和诚信永远是我们的底气。
接下来继续稳住节奏,做好设备安装和服务培训。
让业主真正感受到我们的实力。”
林晚晴看着消息,用力点了点头。
与此同时,华龙物业华东区域的临时办公室里。
气氛却压抑得让人喘不过气。
张伟坐在办公桌后,脸色铁青。
手里的玻璃杯被他捏得咯吱作响。
下午网上的舆情反转让他始料未及。
他本以为凭着一篇造谣帖子,能让黎光陷入被动。
没想到黎光反应这么快,不仅拿出了详实的证据,还请了媒体采访。
甚至让业委会出面背书。
反而让华龙的声誉一落千丈。
“张经理,论坛的帖子被删了。
我们的几个小号也被封了。”
一名工作人员小心翼翼地汇报,“现在网上全是帮黎光说话的。
还有人把我们上午安排托儿的事情扒了出来。
好多业主都在骂我们……”
“废物!都是废物!”
张伟猛地将玻璃杯摔在地上,碎片四溅,“我养你们这群人干什么用的?
连个造谣都办不好!”
工作人员吓得不敢说话,低着头站在一旁。
另一名负责市场的副经理壮着胆子说:“张经理,要不我们别再搞这些小动作了。
还是好好提升服务质量,用实力和黎光竞争吧?”
“提升服务?怎么提升?”
张伟冷笑一声,“我们的物业费比黎光低0.6元\/平。
利润空间本来就小,根本没钱投入设备和服务!
现在黎光已经占了上风。
我们不搞点手段,只能等着被淘汰!”
他站起身,在办公室里来回踱步,眉头紧锁。
上午的托儿闹剧和下午的造谣帖子都失败了,接下来该怎么办?
如果不能阻止黎光,等他们的“养老升级包”在杭市站稳脚跟。
华龙在华东区域的市场份额就会被一步步蚕食。
“对了,张经理,我想到一个办法。”
副经理突然眼睛一亮,“黎光不是要安装设备吗?
我们可以在设备安装过程中搞点破坏。
比如偷偷切断电源,或者在设备上做点手脚,让设备无法正常使用。
这样一来,业主就会觉得黎光的设备质量有问题。
自然就不会选择他们了。”
张伟停下脚步,眼睛里闪过一丝阴狠:“这个主意不错!
但一定要做得隐蔽,不能被人发现。”
“放心吧张经理,我认识几个在西湖悦府做装修的工人。
他们可以趁着晚上没人的时候潜入小区。
神不知鬼不觉地完成。”
副经理说道,“而且我们可以嫁祸给黎光自己。
就说他们的设备安装不规范,导致出现故障。”
张伟点了点头,脸上露出了狰狞的笑容:“好,就这么办!
你现在就去联系那些工人,今晚就动手。
费用不是问题,只要能把事情办成,多给他们点钱都行。
另外,让他们带上相机,拍下设备‘故障’的照片。
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