第2569章 抢占先机（1/2）

晚上八点半，复盘会结束。

大家收拾好东西，陆续走出会议室。

苏羽昕背着帆布包，手里拿着计划表，脚步轻快地走向电梯。

走廊里的灯光柔和，映着她疲惫却坚定的脸庞。

她想起今天在滨江悦府遇到的张阿姨。

想起张阿姨拿到紧急呼叫手环预约登记时激动的眼神。

心里就充满了动力——

这些老人的期待，就是她努力工作的最大意义。

周海琼和岑知夏走在一起，两人还在讨论明天的工作。

“明天我会盯着成市分公司的样本采集进度，确保三天内完成。”

周海琼说道，“你那边要是有舆情方面的新情况，随时跟我联系。

技术团队会配合做好应对。”

“好，我会实时监测华龙的动态。

要是他们再发布虚假信息，我们也好及时应对。”

岑知夏点点头，“对了，明天的媒体专访。

我会重点突出我们的方言识别技术——

是如何解决老人操作难题的。

再结合今天的真实测试视频。

让媒体更直观地了解我们的技术优势。”

赵长天最后一个离开会议室。

他走到落地窗前，看着窗外的城市夜景。

灯火璀璨的街道上，车辆川流不息。

远处的高楼大厦闪烁着霓虹灯光。

他想起不久前自己在高层会议上说过的一句话——

“让每一位老人都能享受到有尊严、有温度的养老服务”。

而现在，他们正在一步步实现这个目标。

晚上九点，黎光总部技术团队的办公室里，依旧灯火通明。

张副处长带领着三名技术人员，正在对app的音量提升功能进行最后的调试。

电脑屏幕上跳动着音频波形图。

老张戴着耳机，反复听着不同音量下的语音播报——

“您已成功预约明天上午十点的血压检测”

“您的健康数据已同步至家属端”

每一句话都要确保清晰、无杂音。

“再把最大音量提高5%。

现在的音量虽然比之前大。

但考虑到有些老人听力不好，还是要再调大一点。”

老张摘下耳机，对旁边的技术人员小王说道。

小王立刻在代码里修改参数，重新生成音频文件。

老张再次戴上耳机试听，满意地点点头：“这次可以了！

音量清晰，没有失真。

接下来测试字体大小调节功能。

把‘大、中、小’三档字体分别应用到app的所有页面。

看看有没有排版错乱的情况。”

技术人员小李打开app的测试版本，依次切换字体大小。

当切换到“大”档时。

发现“健康档案”页面的“查看历史数据”按钮——

出现了轻微的偏移。

“张处，这里有点问题。

大字体下按钮偏移了，可能会影响老人点击。”

小李指着屏幕说道。

老张凑过去看了看，皱起眉头：“把按钮的宽度调大10像素，再调整一下位置。

确保在大字体下能完整显示，不偏移。

另外，再检查一下其他页面。

特别是预约服务、紧急呼叫这些常用功能的页面。

不能有任何排版问题。”

小李立刻着手修改，十分钟后，按钮偏移的问题解决了。

老张让团队成员分别测试app的各个功能。

确保字体和音量优化后，所有功能都能正常使用。

小王负责测试预约服务流程。

小李负责测试健康数据同步。

还有一位技术人员负责测试紧急呼叫功能。

每个人都一丝不苟，生怕出现任何疏漏。

晚上十点半，测试终于完成。

老张长长地舒了口气。

在工作群里发布消息：“app字体大小调节和音量提升功能已完成开发和测试。

字体分‘大、中、小’三档，音量最大提升25%。

明天上午提交审核，下午正式上线。”

周海琼很快回复：“辛苦大家了！

上线后要实时监测用户反馈。

要是有老人反映字体还是不合适或者音量有问题，要及时调整。

另外，成市分公司的语音样本采集进度怎么样了？”

“成市分公司刚才发消息说，双流区已经采集了30小时的样本。

郫都区和龙泉区各采集了25小时。

预计明天就能完成剩下的样本采集。

后天就能开始优化成都话的识别模型。”老张回复道。

“好，继续加油，争取尽快把成市话的识别准确率提升到98%。”

周海琼说道。

与此同时，苏羽昕正在家里整理今天的走访记录。

她坐在书桌前，台灯下，笔记本上密密麻麻记满了业主的反馈和需求。

她打开电脑，把这些信息整理成电子文档。

按照——

“健康讲座需求”“紧急呼叫需求”“防骗科普需求”等类别进行分类。

方便后续跟进。

整理到一半，她想起滨江悦府的张阿姨——

那位从华龙转过来的业主，心里有些放心不下。

她拿出手机，拨通了张阿姨的电话。

电话响了几声，就被接起。

张阿姨的声音带着几分惊喜：“是苏总啊！

这么晚了还打电话给我，是不是有什么事啊？”

“张阿姨，没什么大事，就是想跟您确认一下。

明天上午十点医疗专员上门给您做体检，您在家吗？”

苏羽昕温柔地问道。

“在呢在呢！

我特意跟邻居说了，明天上午不出门，就等着你们来。”

张阿姨笑着说，“对了苏总，我今天跟我女儿说了签你们服务的事。

我女儿可高兴了。

还说要下载你们的app，看我的健康数据呢！”

“太好了！

明天医疗专员上门的时候，会帮您把健康数据同步到您女儿的手机上。

以后您女儿就能随时看到您的身体情况了。”

苏羽昕说道，“另外，紧急呼叫手环三天内就能到货。

到货后我们会第一时间给您送过去，教您怎么用。

这样您半夜要是不舒服，按一下手环就能联系到我们了。”

“真是太感谢你们了！

你们比华龙贴心多了。

华龙的人收了钱就不管事，哪像你们这么负责。”

张阿姨的声音有些激动，“我已经跟我们小区的几位邻居说了。

让她们也了解一下你们的服务。

好东西就要跟大家分享嘛！”

挂了电话，苏羽昕的心里暖暖的。

她知道，只有真心对待业主，才能赢得业主的信任和推荐。

她继续整理走访记录，直到晚上十一点半才完成。

看着整理好的文档，她的心里充满了成就感——

这些看似琐碎的反馈，都是优化服务的宝贵财富。

也是黎光赢得市场的关键。

翌日，清晨的庆市。

北风裹着碎雪，像无数把小刀子刮在脸上，疼得人睁不开眼。

李勇裹紧了身上的深蓝色黎光工装外套。

领口立得笔直，还是挡不住寒气往脖子里钻。

他此刻踩着没过脚踝的积雪，脚步沉稳地走向春森彼岸小区——

按计划，他要带着重庆分公司团队提前一小时抵达。

完成试点扩围的场地布置。

“李处，这边！”

小区门口，庆市分公司的项目经理小张正挥着手。

脸上冻得通红，鼻尖挂着白霜。

他身后跟着六个团队成员，每个人手里都提着沉甸甸的物资箱。

呵出的白气在昏黄的路灯下凝成短暂的白雾。

李勇加快脚步走过去，拍了拍小张的肩膀。

“都到齐了？

物资清点过没？

别少了东西，赵总在总部盯着呢。

今天这事儿不能出半点岔子。”

“都清点好了！”

小张赶紧递上物资清单，“背景板、设备、宣传资料、预约表。

还有周处长那边连夜发过来的售后协议海报，一件不少。

物业的人也到了，正在里面搭舞台架子。”

李勇接过清单快速扫了一眼。

确认无误后，大手一挥：“走，进去干活！

八点业主就来，七点前必须把所有东西摆到位。

让业主一进来就觉得咱们黎光是专业的！”

小区主会场在中心广场，物业工作人员已经搭好了钢铁舞台架。

正围着架子搓手跺脚取暖。

“李处长，你们可来了！

这雪下得太大，我们生怕你们路上出问题。”

物业负责人张权迎上来，脸上的皱纹挤在一起，语气里满是焦急。

“放心，咱黎光的人，这点风雪不算啥。”

李勇笑着拍了拍张权的胳膊。

转身对团队成员下令，“小王、小李，你们俩负责挂背景板。

注意把‘黎光养老升级包·重庆首推’这几个字摆正。

别歪歪扭扭的。

小张带两个人去摆设备。

舞台两侧各五台，血压仪和血糖仪分开摆。

每台设备旁边都贴上售后协议摘要海报。

‘24小时上门维护’那行字要对着业主通道。

剩下的人跟我去布置观众区。

座位摆整齐，每份资料都要放在正中间，别东倒西歪。”

指令下达，团队立刻行动起来。

李勇亲自扶着背景板的支架。

看着小王和小李用绳子固定，时不时伸手调整角度。

“再往左一点，对，这样才正！

业主从门口进来第一眼就能看到。”

雪还在下，落在黑色的背景板上，瞬间融化成水渍。

他随手拿起旁边的干抹布，三两下就擦干净了，动作干脆利落。

舞台两侧的设备摆放是重点。

周雨薇团队昨晚连夜赶制的售后维护协议摘要海报——

用红色加粗字体突出了“24小时响应”

“半年免费校准”

“非人为损坏直接换新”三大核心条款。

贴在银色的设备展板上，格外醒目。

李勇弯腰拿起一台血糖仪，按下开机键，屏幕立刻亮起。

显示“校准合格”的字样——

这是1月12日刚优化过的型号，周雨薇通过批量采购。