第11章 预设价购买资本商品原本价值,砍价客户让商家心态发生改变(2/2)

孟念茅塞顿开。原来每杯奶茶不仅有材料成本,还承载着她的技艺、时间和独特价值。

阿姨却摆了摆手,掏出十元纸币放在台上:“记住,定价不仅关乎成本,更是对价值的宣言。”

孟念握着那张十元纸币,忽然明白预设价不仅是数字,还是对商品本身价值的定义。

孟念的第三个客户:

有个人来了,这时的孟念已经有点劳累心烦,给出了25元的价格。这个人开始砍价,逐渐使孟念的心态发生了改变。

这里突出砍价是客户主动让商家的心态发生了改变。

日头西斜,孟念已经站了六个小时。腰背开始酸疼,制作奶茶的手臂也渐渐沉重。傍晚人流增多,她忙得连喝水的时间都没有,心情随着体力消耗逐渐焦躁。

“一杯奶茶,多少钱?”一对年轻情侣手挽手来到摊前。

孟念正手忙脚乱地找零给前一个顾客,脱口而出:“二十五一杯。”

话一出口她自己都吓了一跳,这远高于阿姨帮她算出的合理价格。但她实在太累了,懒得解释和调整。

情侣中的女孩微微皱眉:“这么贵?连锁品牌都没这个价呢。”

男孩已经掏出手机准备扫码:“喜欢就买吧,没事。”

女孩敏锐地注意到了孟念的挣扎:“您是不是累了?看您一个人忙前忙后的。”

这句话击中了孟念的心防。她轻轻点头:“确实有点累。”

女孩笑了:“那咱们重新来?现在人少了,您也能歇会儿。我叫晓琳,他是阿杰。”

“这茶真材实料,味道醇厚,十五块都值!”阿杰评价道,“不过二十五确实有点吓人。”

晓琳接着说:“您看,早上您收了低价心里不安,现在定了高价也不踏实。不如取个中间值?十二元怎么样?比连锁店略低但保证利润。”

孟念心里的焦躁不知不觉消散了。她意识到,在真诚的交流中,价格不再是冰冷的数字,而是双方共同找到的平衡点。

“就按你们说的。”她感激地笑了,“这两杯我请客。”

小情侣坚决不同意,最后以“开业优惠价”八元一杯成交。

砍价是客户主动使商家的心态发生了变化。