第18章 供应链之痛（2/2）

他强压着怒火和沮丧，去找陈永仁。陈永仁看着那堆残次品，脸色也很难看，当场打电话给供应商痛骂了一顿，但对方只是推诿是物流的问题，拒绝承担责任。

“妈的！以后再也不跟这家做生意了！”陈永仁气得摔了电话，但对眼前的损失也无能为力。

最终，团队不得不紧急处理这场灾难：弘雄动用了一部分好不容易攒下的利润，联系国内的朋友帮忙，通过国际快递加急补发了一小部分货先应付最急的订单；安娜则在账号发布道歉声明，解释情况，为取消订单的客户办理退款，并给愿意等待的客户赠送小礼品（用的是那些瑕疵不算太严重的冰格）。

一番折腾下来，人仰马翻，好不容易积累起来的客户信任度和团队士气都受到了不小的打击。

夜深人静，弘雄独自一人留在仓库的“角落办公室”里。桌上摊着这次失败的账目记录，红色的赤字刺眼无比。窗外下起了雨，淅淅沥沥地敲打着铁皮屋顶，更添几分凄凉。

他反复复盘着这接连发生的问题：补货价格高昂、交货延迟、质量不稳定、物流破损、供应商推诿……所有痛点，都指向同一个源头——供应链。

老陈的本地批发渠道，就像一座年久失修、效率低下的独木桥。不仅桥面狭窄（选择有限），通行费高昂（加价严重），而且摇摇晃晃，随时可能掉链子（质量、交付无保障）。依靠这座桥，他们或许能偶尔捡到一些“破烂”赚点小钱，但想要做大，想要稳定地提供有竞争力的产品，根本是痴人说梦！

他想起了手机支架爆火后那些无法满足的补货需求，想起了因为质量问题和发货延迟而流失的客户和差评，想起了这次冰格事件带来的直接经济损失和信誉危机……

一种强烈的、几乎刻入骨髓的认知浮现出来：必须打通国内的供应链！

只有回到那个世界工厂，利用其无比丰富的品类、极具竞争力的价格、快速反应的生产能力和相对完善的物流体系，他们才能真正掌握主动权，摆脱现在这种受制于人的被动局面。

他知道这很难。他需要资金（国际货运、批量采购都需要钱），需要找到可靠的供应商（不再是过去那种作为消费者去购买，而是作为采购商去谈判），需要搞定跨境物流和清关……每一步都充满挑战。

但是，他没有退路。

弘雄拿起笔，在账本空白页上，用力写下了四个字：

“回国寻源”

雨水敲打屋顶的声音更急了，仿佛在为他这破釜沉舟的决定擂响战鼓。供应链之痛，像一根扎进肉里的刺，不拔出来，伤口永远无法愈合，梦想也永远无法真正起飞。他必须亲自去把这根刺拔掉，无论前方等待他的是什么。