第34章 风雨欲来(1/2)
“划界” 之后的日子,表面平静,底下却暗流汹涌。
林荆将自己投入到 “虚拟灯塔”上线后的首轮大规模用户反馈分析和下一个迭代周期的规划中,用繁重的工作填满所有时间,也试图将心里那点复杂的情绪压下去。
李正延则像一台被输入了新指令却尚未完全理解的机器,严格恪守着 “工作伙伴” 的界限,沟通仅限于必要且绝对专业的事务,甚至比以前更沉默。
团队的氛围也因两位核心负责人之间这种微妙的气场而显得有些紧绷。
大家都感受到了不同,但没人敢问。
引爆点发生在一个周四下午。
项目组正在讨论一个备受用户好评但也带来最多运营负担的 “ugc(用户生成内容)光影模板” 功能,是否要在下个版本中收费,以及如何定价。
以运营负责人老陈为首的一方,坚持认为前期投入巨大,需要尽快探索盈利模式,主张设置中等门槛的订阅制。
而以核心用户体验设计师小吴为首的另一方(包括不少年轻成员),则激烈反对,认为这会伤害早期核心用户的感情,违背项目 “分享记忆” 的初衷,主张完全免费,通过其他方式变现。
林荆作为产品总负责人,需要做出裁决。
她内心更倾向于小吴一方,认为过早商业化会损害项目调性,但老陈的盈利压力也是现实。她试图提出一个折中方案:部分高级模板收费,但基础功能和使用权永久免费,同时加强社群运营,让付费用户获得更多荣誉感和专属服务。
讨论异常激烈。老陈觉得林荆的折中方案 “和稀泥”,两头不讨好,盈利太慢;小吴则觉得任何收费都是对初心的背叛。
双方争得面红耳赤,言辞也越来越尖锐。
林荆夹在中间,反复解释、调和,感觉太阳穴突突直跳。
连日来的高压、睡眠不足、以及心底那团被强行压抑的、关于李正延的烦乱情绪,就像不断充气的气球。
就在这时,老陈也许是急了,也许是连日来对林荆 “过于理想化” 决策风格的不满积累到了,在又一次被林荆驳回他的激进收费方案后,他突然拔高了声音:
“林荆!你不能总是活在你那个 ‘灯塔’ 的理想泡泡里!公司是要赚钱的!我们整个团队几十号人加班加点,不是来做慈善的!你作为负责人,要有商业决断力,不能因为怕被用户骂就畏首畏尾!你这叫不负责任!”
“不负责任” 四个字,如同一道惊雷,劈开了林荆紧绷的神经。
她所有的耐心、理智,在这一瞬间被炸得粉碎。
她猛地抬起头,脸色苍白,眼圈却因为愤怒和委屈迅速泛红。
她没有像往常一样试图冷静解释,而是直接抓过面前的笔记本电脑,手指因为用力而微微颤抖,在项目大群里,@了老陈,然后开始打字。
她的文字依旧保持着可怕的条理,引用了大量的用户调研数据、留存率分析、同类产品生命周期案例,逻辑严密地反驳老陈的 “短视” 和 “杀鸡取卵”。
但字里行间,那过于急促的断句、大量使用的感叹号和反问句,以及偶尔冒出的、带着明显个人情绪的尖锐措辞(“如果只盯着眼前kpi,那和做一锤子买卖有什么区别?”),都暴露了敲下这些字的人,情绪早已决堤。
这不是讨论,这是一场公开的、不留情面的 “理性驳斥”,包裹着熊熊燃烧的怒火和委屈。
群里死寂一片。
所有人都看着那刷屏的、充满攻击性的 “理性分析”,不敢说话。
老陈的脸色一阵红一阵白,气得手指发抖。
小吴也吓住了,没想到会闹成这样。
林荆发完最后一段,将电脑 “啪” 地一声合上,推开椅子,起身,快步离开了会议室。
她的背影挺得笔直,但微微颤抖,脚步快得像在逃离什么。
她没有去洗手间,而是径直走到了安全通道。
厚重的防火门在身后关上,隔绝了外面的世界。
冰冷的、带着灰尘味的空气涌来,她背靠着粗糙的墙面,缓缓滑坐下去。
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