第19章 教诲(上)。(2/2)

见此情形,秦刚转身朝着办公室门口喊道:“老刘,你来一下。”

与此同时,隔壁办公室内,刘副主任也同样站在窗前,看着楼下大门口的两人争吵,听到秦刚的喊叫,刘副主任急忙应声,脸上瞬间就显露出谄媚笑容,迈着小碎步,迅速跑出办公室,跑进秦刚的办公室内。

刘副主任跑到秦刚身前,就满脸谄笑问询道:“主任,你找我有什么事吗?”

“嗯。”秦刚满脸亲切笑容应声道,虽然脸上笑容亲切,但每次只要一看到满脸谄笑,对自己点头哈腰的刘副主任,顿时就会有种莫名其妙的厌恶感涌上心头。

已在官场上摸爬滚打了二十余年的秦刚,对于像刘副主任这般,喜欢对上级曲意逢迎,溜须拍马,阿谀奉承的官员,可谓是见过太多。

秦刚心里面对刘副主任的言行举止,虽然感到十分厌恶,但却无奈于自己刚到青石镇任职,对于人际关系的构建,以及在工作上的很多事情,在短期内,还不得不倚重刘副主任的全力协助,因此,纵使心里面对刘副主任是万般厌恶,却不得不摒弃心中的种种念头,对刘副主任笑脸相对。

秦刚满脸和蔼可亲笑容,对于楼下大门口发生的事情,假装不知事情缘由,语气平和亲切,对身旁的刘副主任笑问道:“老刘,我看到在楼下大门口,门卫正与一位老乡在争吵,吵得还挺凶,你知道是何原因引起的争吵吗?”

秦刚笑说着走到窗前,刘副主任也紧跟着走到窗前,两人同时看向楼下大门口,看向仍然在激烈争吵的两人。

看着大门口正在争吵的两人,刘副主任的脸上未见有丝毫的惊慌,表情无比淡然,风轻云淡笑着回应道:“应该是这位老乡对我们计划生育工作不理解,以至于产生了一些误解,这才跑来计生办,想要讨要一个说法,请主任放心,这种事情以前也曾发生过好几次,最后都给完美解决,这种由于极个别老乡对我们计划生育工作的不理解,一时想不通,跑来讨要说法的行为,也实属情有可原,可以理解,毕竟究其缘由,也还是我们同事的工作没做好,对老乡的思想工作没有做到位,发生这种事情,身为他们的领导,我有不可推卸的责任,我自愿将功补过,亲自处理好这件事,定给主任一个满意的答复。”

听完刘副主任一番冠冕堂皇,却又无可挑剔,句句在理的回答,秦刚满意点头,笑着说道:“好,不过我很好奇,你们以前遇到这种情况时,是如何处理呢?”

刘副主任笑着回应道:“其实也很简单,首先,认真倾听老乡的诉求,然后,用通俗易懂的语言,耐心对老乡讲解计划生育政策,让老乡明白我们执行计划生育政策的原因与意义,只要让老乡明白了计划生育政策的好处,也就会转变思想,变得理解与支持我们的工作。前来讨要说法的老乡,其实全都特别的淳朴善良,之所以会前来讨要说法,完全是因为一时的想不通,却又没有人及时给他们做思想工作进行开导,以至于产生了一口怨气憋在心里,始终气愤难消,因此,只要耐心听完他们的倾诉,然后,再耐心去做通他们的思想工作,化解他们心中的怨气,他们就会转变思想,变得理解并支持我们的工作,心平气和的回家去。”

听完刘副主任无可挑剔,近乎完美的回答,秦刚对于刘副主任的处理办法,当即深表赞同,满意点头,笑着夸赞道:“嗯,不错,这种处理方法很好,记住了,一定要认真倾听,仔细讲解,努力化解矛盾,让老乡能够满意而去。”

第一次得到秦刚的夸赞,刘副主任的心里面顿时就如同吃了蜜饯般,只觉得甜蜜无比,当即笑容满面,信誓旦旦回应道:“好,请主任放心,我一定圆满完成任务!主任,那我这就去把老乡请到会议室,做通她的思想工作了?”

刘副主任原以为秦刚会一口答应他的请求,却万万没想到,秦刚竟然并没有直接答应,而是笑着回应道:“不必了,这样吧,你去把那老乡请到我这里来,我刚来这里,对这里人生地不熟,正好可以借此机会,用你刚才所讲的办法,尝试着做一下老乡的思想工作,也好顺便向老乡了解一下,她所在村小组的计划生育情况。”

刘副主任听完,心中顿时一惊,却又迅速稳定了心神,一番快速思考后,笑着编造了一个借口劝说道:“主任,这种小事,我觉得还是由我来处理比较好,就不麻烦你了,毕竟你刚调任过来,对这里的民情与习性都不了解,如今那老乡正在气头上,若是因不够了解这里百姓的习性与禁忌,贸然接触,稍不注意,就有可能会在言语上犯了忌讳,从而导致本就情绪不好的老乡,瞬间暴怒,作出一些过激行为,若真是如此,那可就后悔都来不及,因此,我觉得为了主任的人身安全着想,这种小事还是交给我来处理最为稳妥,请主任放心,我定会妥善处理好,保证会让老乡满意而去。”