第86章 实地调研的辛苦（1/2）

南方的六月，潮湿的热浪像一张密不透风的网，刚踏出高铁站，林薇薇就感觉额角的汗瞬间冒了出来。她拎着装满调研问卷、产品模型手册的行李箱，站在“宁州市”的站牌下，看着眼前川流不息的电动车和裹着薄汗的行人，深吸了一口气——这是她负责的南方二线城市调研第一站，接下来的七天，她要跑遍这座城市的18所高校，收集学生对智能康复护理床的真实需求。

按照提前制定的计划，第一天要走访的是宁州医学院、宁州理工大学和宁州职业技术学院。林薇薇先打车到宁州医学院，在校门口与提前联系好的学生会主席李萌碰面。李萌穿着浅蓝色的校服裙，手里拿着一份打印好的学生名单：“林姐，我们帮你约了20个不同专业的学生，有护理、临床医学，还有社会工作专业的，都在教学楼302会议室等着呢。”

跟着李萌走进校园，路边的香樟树散发着浓郁的香气，却挡不住正午的暑气。林薇薇擦了擦额头的汗，从包里拿出提前准备好的迷你护理床模型——这是研发部特意为调研做的缩小版，能直观展示体位调节、压力传感等核心功能。“等下麻烦你帮我翻译下专业术语，比如‘分布式光纤传感’，怕非专业的学生听不懂。”她跟李萌交代道，手指不自觉地捏了捏发酸的肩膀——昨晚为了核对高校名单、修改调研问卷，只睡了四个小时。

会议室里，学生们已经坐得满满当当。林薇薇刚把模型放在桌上，就有学生围了过来：“林姐，这个床真的能自动感知老人翻身吗？”“如果老人不小心压到传感器，会不会出故障啊？”她耐心地一一解答，一边演示模型的操作，一边引导学生填写问卷。从“对老年康复设备的认知程度”到“愿意参与的推广活动形式”，再到“希望优化的产品功能”，每个问题都细致询问，生怕错过任何有用的信息。

一上午的座谈结束时，已经是下午一点。林薇薇婉拒了李萌一起吃饭的邀请，在学校食堂随便买了份盒饭，坐在树荫下快速吃完——下午两点要到宁州理工大学，和工科专业的学生讨论护理床的技术优化建议，她得提前半小时到现场准备设备。

宁州理工大学的调研比预想中更有收获。工科学生对护理床的电机驱动、控制面板设计提出了不少专业建议：“林姐，你们的床板调节速度有点慢，能不能换个功率更大的电机？”“控制面板的按钮太密集了，老人眼神不好，容易按错，建议分区域设计，用不同颜色区分功能。”林薇薇拿出笔记本，飞快地记录着，偶尔打断学生确认细节，不知不觉就到了下午五点。

赶去宁州职业技术学院时，天空突然飘起了小雨。林薇薇没带伞，只能用行李箱挡在头顶，一路小跑着到教学楼。负责对接的社团负责人看到她浑身湿漉漉的样子，赶紧递来纸巾和毛巾：“林姐，你怎么不提前说一声，我们去接你啊！”林薇薇笑着摇摇头，擦干脸上的雨水，就开始布置调研现场——她知道，职业技术学院有老年服务与管理专业，这些学生未来很可能成为养老院的一线从业者，他们的建议对产品落地至关重要。

果然，老年服务与管理专业的学生提出了很多接地气的需求：“养老院的房间空间小，护理床能不能设计成可折叠的，方便收纳？”“很多老人习惯用传统的硬板床，你们的床垫能不能加个硬度调节功能？”林薇薇把这些建议认真标注在问卷上，还和学生们约定，后续产品优化时会邀请他们参与测试。

等结束当天的调研，回到预订的酒店时，已经是晚上八点。林薇薇把行李箱放在门口，连鞋都没换，就瘫坐在书桌前。她揉了揉发胀的太阳穴，打开电脑，开始整理当天的调研数据。187份有效问卷，需要按“专业类别”“认知程度”“需求方向”分类统计；23条具体建议，要区分“技术优化”“功能新增”“外观改进”，还要标注优先级。

电脑屏幕的光映在她疲惫的脸上，手指在键盘上机械地敲击着。表格里的数据越来越多，眼皮却越来越重。她喝了一口冰凉的矿泉水，试图让自己清醒些，可刚整理完宁州医学院的数据，就趴在桌上睡着了——手机屏幕还停留在调研表格的页面，聊天框里陆承宇发来的“今天调研顺利吗？”还没来得及回复。

不知过了多久，手机的震动声把林薇薇惊醒。她迷迷糊糊地拿起手机，看到屏幕上跳动着“陆承宇”的视频通话请求，赶紧揉了揉眼睛，理了理凌乱的头发，接通了电话。

屏幕里，陆承宇穿着白大褂，背景是医院的值班室：“刚忙完手术，看你没回消息，担心你出什么事了。”他的目光落在林薇薇疲惫的脸上，眉头瞬间皱了起来，“怎么脸色这么差？是不是没休息好？”

林薇薇强撑着笑了笑，把手机架在书桌上，让他看到满屏的调研数据：“今天跑了三所高校，收集了很多有用的建议，就是回来整理数据有点累，不小心睡着了。”她的声音带着刚睡醒的沙哑，眼神也有些涣散。

陆承宇看着她眼底的青黑，心里一阵心疼。他想起上次林薇薇说要去南方调研，特意提醒她注意防暑、别熬夜，可看她现在的样子，肯定又把自己逼得太紧了。“调研固然重要，但身体更重要。”他的语气软下来，带着一丝不易察觉的责备，“你看看现在都几点了？快十二点了，还在对着电脑。赶紧关了，去洗漱睡觉，数据明天再整理也不迟。”

林薇薇低头看了眼电脑右下角的时间，才发现已经这么晚了。她伸了个懒腰，感觉腰酸背痛：“可是还有宁州理工大学的数据分析没做完，明天还要去另外三所学校，怕来不及。”

“来不及就调整计划，调研不是赶进度，是要保证质量。”陆承宇的语气很坚定，却又带着温柔，“你要是累垮了，后面的调研怎么办？听话，现在就去休息，我陪着你洗漱完再挂电话。”