第122章 明泽的稳态新局;协同交响与总指挥的温情守护(2/2)
第四阶段:傍晚的总指挥复盘——副指挥的优化建议
傍晚六点,十大专区的诊疗陆续收尾。指挥中心的巨幕上,今日运转数据清晰呈现:
- 总接诊量6.32万人次,其中婴儿中心接诊980人次,313专科专区接诊5.2万人次,罕见病中心完成基因检测45例;
- 跨专区协同处置应急事件8起,平均响应时间12分钟,较上周缩短3分钟;
- 75栋专科楼电力、网络零故障,10万张床专区床位使用率82%,预留应急床位充足;
- 超市专区、餐厅专区便民服务满意度99.7%,监控系统专区安全隐患排查完成率100%。
五位副指挥围坐在一起,提交各自的优化建议:周明建议“设立十大专区协同资金池,减少跨专区审批环节”;林薇建议“建立‘总指挥-副指挥-专区管理层’三级沟通机制,提高决策效率”;赵磊建议“优化75栋专科楼物资配送路线,缩短配送时间”;程昱建议“为罕见病中心、婴儿中心的关键设备加装‘电力预警装置’,提前规避风险”;江晓建议“开通‘患者需求反馈通道’,实时收集意见优化服务”。
沈知行和苏晴并肩坐在巨幕前,逐条查看建议。“周明的‘协同资金池’和江晓的‘需求反馈通道’可以优先推进,林薇负责协调管理层讨论具体方案,赵磊和程昱的建议纳入下周优化计划。”沈知行的决策刚落,苏晴补充道:“还要在指挥中心设立‘患者意见墙’,每天汇总反馈给各专区,让优化更贴近患者需求。”五位副指挥同步记录,程昱笑着说:“有两位总指挥统筹,再加上我们的建议,明泽的体系会越来越完善。”
第五阶段:夜晚的总指挥温情——十大专区的平稳延续
晚上七点,两位总指挥准备离开指挥中心。沈知行扶着苏晴的腰,慢慢走向停车场,沿途经过75栋专科楼——婴儿中心的nicu还亮着灯,护士正给早产儿喂奶;313专科专区的骨科楼里,康复师还在指导患者做康复训练;罕见病中心的实验室里,工程师在整理今天的检测数据;超市专区、餐厅专区的工作人员在清点物资,为明天的服务做准备。
车子驶回新居时,苏晴看着窗外的夜景,轻声说:“今天虽然忙,但看着十大专区平稳运转,患者能顺利看病,就觉得特别有意义。”沈知行握紧她的手,指尖带着温热:“有你一起做总指挥,还有五位副指挥精准支撑,十大专区的协同会越来越顺畅。以后我们的宝宝出生,也能在这样的医疗体系里,得到最好的守护。”
新居的医疗应急区里,胎儿监护仪的屏幕上,宝宝的胎心数据平稳有力,同步传输至指挥中心和婴儿中心nicu。沈知行翻开“总指挥日志”,在今天的记录最后写下:“十大专区的稳态运转,离不开副指挥的精准建议,更离不开与苏晴的默契统筹。未来,我们会继续以患者为中心,让指挥的温度与专业的效率,贯穿明泽的每一个诊疗细节。”
夜色中,指挥中心的巨幕仍亮着,十大专区的运转数据在屏幕上缓缓滚动,五位副指挥的优化建议被标记为“待推进”,像一颗颗种子,预示着明泽医疗体系更完善的明天。而两位总指挥的温情守护,正随着初夏的晚风,融入明泽的每一栋专科楼,每一个诊疗瞬间。