第236章 中枢守航与躬身体验：在烟火里读懂医院（2/2）

沈知行走到母婴用品区，发现部分奶粉缺货，立刻拍照发给林薇：“让后勤中心下午补货，明泽一号算下近期销量，按1.5倍储备，别再断货。”林薇的回复很快：“已通知赵主管，补货车辆正在调配，预计2点前送达。”

中午十二点，两人在餐厅中心体验就餐。老年就餐区的队伍井然有序，志愿者正协助老人打餐。“你们的软食窗口太贴心了，我牙不好，吃这个正合适。”一位老奶奶对打餐员说。沈知行与苏晴各点了一份套餐，发现餐具都是温热的，“明泽一号算准了就餐高峰，提前把餐具放进保温柜，细节做得很到位。”苏晴轻声感慨。

餐后，他们在餐厅角落的中枢分屏上看到，接诊量已攀升至4.7万人次，医保报销突破1.2亿元，五位主管正轮流用餐，中枢系统运行平稳。“有他们在，咱们才能安心体验。”沈知行笑着说，起身前往下一站——康复中心。

下午一点半，康复中心的训练区里一片忙碌。景行正协助医生指导患者做步态训练，智能设备根据患者实时数据自动调整阻力。“爸、妈，你们怎么来了？”景行惊讶地问道。沈知行摆摆手示意他继续，自己则站在一旁观察。一位患者训练结束后笑着说：“这机器比以前的好用多了，小伙子调的参数特别舒服，明泽一号真是个好帮手。”

苏晴走到儿童康复区，看到护士正用互动游戏引导孩子做训练，终端上明泽一号自动生成训练报告：“今日完成度90%，肌力提升0.5级”。“以前带孩子做康复特别费劲，现在有游戏和系统辅助，孩子愿意配合了。”一位家长感慨道，苏晴忍不住点头：“这就是科技和人文结合的意义。”

下午三点，两人返回中枢指挥中心。五位主管立刻围拢过来，周明递上财务数据：“超市、餐厅的消费额已达86万元，医保联动零差错，补货的奶粉刚上架。”江晓补充：“自助设备的故障响应已优化，刚才有2台打印机卡纸，维修人员2分钟就到了。”

沈知行看着巨幕上的巡查记录，满意地点头：“今天的体验很真实，既看到了明泽一号和医护团队的亮点，也发现了细节漏洞。”他看向众人，“接下来重点优化三项：一是自助设备故障响应，二是住院中心温度调控，三是超市物资储备，明泽一号把这些纳入整改清单，明天晨会通报进度。”

傍晚六点，巨幕核心数据定格：当日接诊量（最终）：8.8万人次 | 当日医保报销（最终）：1.94亿元。沈知行与苏晴脱下便装，换回工作装。“今天走了两万多步，比在中枢盯屏累，但看到患者的笑脸、医护的坚守，心里更踏实了。”苏晴靠在椅背上，看着窗外的夕阳，“这才是医院最真实的样子，有科技的精准，更有人间的温度。”

沈知行点头，指尖划过巨幕上“体验整改清单”的提示，明泽一号已自动分配责任人与完成时限。在中枢的精准掌舵与躬身体验的细致打磨中，这家医院正变得愈发温暖与可靠。