第15章 微言创品牌,团队初组建(2/2)
赵宇也摇头:“瑕疵品的售后成本可能更高,差评对新店影响太大。”
三人争论到深夜,最终决定将完好的三十个样品重新检查包装,破损的则带回青川镇请师傅修复。这个方案意味着要承担往返运费和修复费用,几乎吃掉了首批产品的所有利润。林微言看着两个年轻人垂头丧气的样子,强打起精神:“就当交学费了。下次我们就知道,非遗产品的选品不仅要考虑美观,更要考虑实用性和运输安全性。”
祸不单行,两天后包装礼盒的样品也出了问题。深蓝色的礼盒在梅雨天气里返潮,边角出现了霉点,丝绒内衬的绒毛粘在竹编上难以清理。更麻烦的是烫金工艺脱落,“非遗传承”四个字变得斑驳不清。
“供应商说今年黄梅天特别严重,纸张含水量超标。”赵宇拿着质检报告,脸色难看,“他们只肯赔偿三成损失,还要我们承担退货运费。”
李萌气得发抖:“这明显是质量问题!我们要求用进口环保纸,他们肯定偷换材料了!”她翻出聊天记录,“你看当时明明约定好的材质参数。”
林微言看着发霉的礼盒,忽然意识到问题所在:“我们太想一步到位了。竹编本身已经是天然材质,包装应该追求简约环保,而不是盲目跟风奢华风。”她想起顾屿发的参考链接,里面提到成都漆器用竹木和纸张做包装,既环保又贴合产品气质。
当晚,林微言在工作室待到很晚。她把破损的竹编碎片一片片拾起,突然有了灵感。她找出陆则送的绿萝,剪下几片叶子压在竹编残片间,用透明胶带固定成简单的装饰画。月光透过窗户照在上面,断裂的纹路竟有种残缺的美感。
第二天一早,她召开紧急会议:“我们换个思路。包装不用礼盒了,改用竹浆纸和麻绳,印上最简单的产品信息。破损的竹编做成装饰挂件,作为赠品随单发送,就叫‘时光的痕迹’,附上手写卡片说明它的故事。”
李萌愣住了:“这样会不会太简陋?”
“非遗的魅力在于真实。”林微言打开青川镇的照片,“张爷爷的竹编篮用了三十年,竹篾包浆发亮,那才是最好的包装。我们要传递的是匠心,不是奢华。”
赵宇若有所思地打开电脑:“我可以调整文案,强调‘自然瑕疵亦是手工温度’的概念。”他很快调出一份新的文案草稿,字里行间少了文艺腔,多了真诚感。
李萌看着桌上的竹编装饰画,眼睛慢慢亮起来:“我知道该怎么做了!”她拿出画纸,开始勾勒新的包装设计——用竹浆纸做信封式外袋,手绘简笔竹纹,麻绳打成蝴蝶结,还留出空白处让匠人手写编号。
转机出现在意想不到的时刻。林微言抱着试试看的心态联系了顾屿推荐的物流顾问,对方不仅给出了专业的包装建议,还提到一个关键信息:“苏氏集团旗下的物流公司刚推出非遗产品专线,有防震缓冲技术,运费还有补贴。”
“苏氏?”林微言心里咯噔一下。她想起沈知行在慈善晚宴上的样子,想起那些关于他和苏曼琪的新闻。她犹豫片刻,还是拨通了顾问提供的联系电话。接电话的是位姓周的经理,态度意外地热情:“林小姐是顾总推荐的吧?我们确实有扶持非遗项目的政策,我明天带团队过去看看你们的产品。”
挂了电话,林微言看着窗外的雨停了,阳光从云层里钻出来,在地板上投下一道明亮的光带。她忽然明白,创业路上的帮助可能来自任何方向,重要的是保持开放的心态。
一周后,“素年笔记”的首批产品终于上线。简约的竹浆纸包装上,李萌画的小竹苗图案透着清新,赵宇写的文案朴实动人:“这不是完美的工艺品,却藏着青川镇的阳光和风雨,藏着匠人的体温和时间的痕迹。”破损的竹编挂件配上手写卡片,意外地收到了首批用户的好评。
开业第一天卖出了十七单。当第一个好评弹出时——“包装很环保,竹编书签手感温润,瑕疵挂件反而很特别”——三个年轻人在工作室里跳了起来。李萌激动地给青川镇的王婶打电话报喜,赵宇默默更新着销售数据,林微言则对着电脑屏幕,轻轻抚摸着那个用竹编残片做的装饰画。
傍晚时分,林微言收到顾屿的信息:“隔离结束了,明天有空见一面吗?”她看着信息,又看了看工作室里忙碌的年轻人,回复道:“好,我请你喝咖啡,顺便给你看看我们的‘时光的痕迹’。”
窗外的晚霞染红了天际,老写字楼的灯光次第亮起。林微言想起刚注册工作室时的忐忑,想起选品出错时的沮丧,想起团队一起熬夜改方案的夜晚。她知道这只是开始,创业路上还有更多挑战,但此刻看着“素年笔记”四个字在夕阳下泛着微光,她心里充满了力量。
李萌突然欢呼起来:“林姐,赵宇,我们上首页推荐了!”电脑屏幕上,他们的竹编书签在“非遗新生”专题里占据了显眼位置。赵宇推了推眼镜,嘴角抑制不住地上扬:“刚又有五个订单,都是冲着瑕疵挂件来的。”
林微言笑着拿起一个新做的竹编书签,上面是李萌设计的简化版灯笼纹样。她想起大学图书馆门口那个被雨水打湿的灯笼,想起沈知行当时笨拙的样子,忽然觉得所有的经历都有意义。那些错付的时光,那些破碎的瞬间,终将像这些竹编残片一样,在时光的打磨下,成为独特而温暖的存在。
夜深了,工作室的灯还亮着。三个身影在灯光下忙碌着,打包、贴单、回复客服消息,空气中弥漫着竹浆纸的清香和年轻的希望。窗外的上海渐渐沉入梦乡,而在这座城市的某个角落,一个关于非遗、梦想和成长的故事,才刚刚写下序章。
第二天清晨,林微言带着样品去见顾屿。咖啡馆里,她看着眼前这个刚结束隔离的男人,发现他没怎么变,只是眼神里多了些沉稳。顾屿仔细端详着竹编书签,又拿起那个“时光的痕迹”挂件,轻声说:“做得很好。比我在硅谷看到的那些文创更有温度。”
“其实走了很多弯路。”林微言坦诚道,说起选品和包装的失误,“以前总觉得非遗要有华丽的包装,现在才明白,真诚比什么都重要。”
顾屿点点头:“我在隔离时看了你们的网店,那个瑕疵品的故事很打动人。有时候不完美才是最真实的。”他拿出手机,“我帮你们联系了几个文化博主,他们对‘时光的痕迹’系列很感兴趣。”
林微言心里一暖:“谢谢你,顾屿。”
“该说谢谢的是我。”顾屿看着她,眼神认真,“是你让我想起,有些东西比商业成功更重要。”他顿了顿又说,“沈知行托人送来一批竹编工具,说是给工作室的贺礼,你知道吗?”
林微言愣住了。她想起昨天收到的匿名包裹,里面是几套崭新的剖篾刀和编织架,质量极好。当时她还以为是顾屿送的。
顾屿看穿了她的疑惑,微微一笑:“有些人在用自己的方式弥补过去。”他没再说下去,只是举起咖啡杯,“祝‘素年笔记’越来越好。”
阳光透过咖啡馆的玻璃窗,在他们之间投下温暖的光晕。林微言看着手里的竹编书签,忽然明白,无论是创业还是人生,重要的不是避开错误,而是在错付的时光里,找到重新开始的勇气。而那些曾经的遗憾、破碎的瞬间,终将成为成长的印记,在岁月的编织下,成为生命中最珍贵的图案。
回到工作室,林微言发现李萌和赵宇正在整理新到的竹篾。李萌兴奋地展示着她的新设计:“林姐你看,我用 0.5mm的竹篾做了新样品,既保持了细腻感,又不容易断!”赵宇则在优化供应链表格,脸上带着自信的笑容:“我联系了三家竹浆纸厂,性价比都比之前的供应商高。”
林微言看着他们忙碌的身影,心里充满了希望。她知道,“素年笔记”的故事才刚刚开始,未来还会有更多挑战,但只要他们保持这份真诚和勇气,就一定能在非遗传承的道路上走得更远。她拿出手机,给青川镇的张爷爷发了条信息:“爷爷,我们的第一批产品卖出去了,谢谢您和王婶的付出。下个月我们回来看您。”
发送成功的提示弹出时,林微言仿佛看到了青川镇的竹林在风中摇曳,看到了匠人们专注的神情,看到了那些被时光遗忘的传统技艺,正在以新的方式焕发生机。在这个疫情过后的夏天,在上海这座充满活力的城市里,一个关于热爱、坚持和成长的故事,正随着竹篾的编织,慢慢展开新的篇章。