第472章 成长的印记（上）（2/2）

他站得笔直，如同青松：“头正，颈直，下颌微收，目光平视前方。双肩放松，向后向下沉，胸自然挺起。收腹，提臀，双腿并拢，膝盖绷直，力量均匀分布在前脚掌和后脚跟之间。记住这种感觉，挺拔而不僵硬，自信而不倨傲。”

姑娘们纷纷起身，在宽敞的室内散开，努力模仿着何雨柱的姿态。何雨柱穿梭在她们中间，耐心地一一纠正：

“小芳，肩膀再放松一点，别端着。”

“李娟，收腹，感觉肚脐向后贴脊椎…”

“对，王燕这个站姿就很好，大家看看，自然又精神。”

“保持住，感受肌肉的发力点…”

接着是走姿：“步幅适中，大约是自己一只脚的长度。脚跟先着地，迅速过渡到前脚掌，脚尖朝向正前方。抬头挺胸，目光平视，手臂自然摆动，幅度不要太大，显得轻浮。步伐要稳、要轻，想象自己走在铺着厚地毯的走廊上，不能发出‘咚咚’的响声。”

培训室里响起了姑娘们略显刻意但渐渐整齐的脚步声。何雨柱要求她们排成几列，来回练习。汗水开始浸湿鬓角，但没有一个人抱怨或懈怠。

雨水和晓娥坐在后面的小凳子上，托着腮帮子看得津津有味，雨水还小声跟着念叨：“抬头…挺胸…步子轻…”

然后是标准的鞠躬礼、指引手势、托盘行走、为客人拉椅让座、奉茶倒水的动作要领……每一个细节，何雨柱都分解得很慢，反复强调要点和容易出错的地方。

他结合自己丰富的实践经验，讲述了许多可能遇到的小状况及得体的处理方式，语言生动，常常引得姑娘们会心一笑，紧张感也随之缓解。

“记住，服务的核心是‘眼到、手到、心到’。观察客人的需求，提前一步行动，态度要真诚热情，但又不能过度打扰。分寸感很重要。”何雨柱总结道。

两个小时的实操训练紧凑而充实。当何雨柱宣布实操部分告一段落时，姑娘们虽然略有疲惫，但眼神更加明亮，站姿走姿都明显多了几分职业感。

“好了，实操部分先到这里。大家学得都很认真，进步很大。”何雨柱肯定道，“接下来，我们看一段非常重要的视频——职业化妆。”

投影仪再次亮起，播放起一部专门制作的化妆教学片。影片清晰展示了适合酒店服务人员的职业妆面：干净、清爽、提气色、显精神。从妆前护肤、底妆、遮瑕、定妆，到眉形修饰、眼影眼线睫毛膏的运用（强调自然），腮红的选择与打法，最后是唇膏的涂抹（偏向豆沙色、裸粉色等稳重色系）。每一步骤都讲解得非常详细，手法清晰可见。

姑娘们都看得目不转睛。这对她们中的许多人来说，是完全陌生的领域。影片还特别强调了化妆的场合性（工作妆不同于生活妆）和卫生习惯（避免交叉感染），以及如何根据自身脸型、肤色特点进行微调。

最后展示了完成效果：妆容精致却不浓艳，恰到好处地提升了面部轮廓和精神状态，显得专业又亲和。

影片结束，灯光亮起。姑娘们脸上都带着新奇和跃跃欲试的表情，低声交流着。

“都看清楚了吧？”何雨柱问道。

“看清楚了！”声音响亮。

“理论知识有了，接下来就是实践环节！”何雨柱起身，“大家带上自己的东西，跟我去一楼。”