第395章（1/2）

视频放完，会议室里静了静。陆云看向通信部门负责人：“农户反映的信号问题，你们怎么解决？”对方立刻站起来：“我们已经和三大运营商签了协议，三个月内完成全国偏远农村的信号塔升级，优先保障补贴查询、申报这些民生服务的网络。另外，会推出‘民生流量包’，每月给农户免费发10g流量，专门用于查补贴、办业务。”

陆云追问：“三个月能不能保证？别到时候又拖。”通信部门负责人拍了胸脯：“我们把任务分解到每个运营商，每月通报建设进度，超期会扣绩效。下个月开始，每周会在官网上公示已完成信号升级的村子，接受农户监督。”陆云这才点头：“要说到做到，农户等着用呢。”

随后，他又看向政务服务部门负责人：“一站式窗口工作人员不在的问题，得解决。能不能搞‘ab岗’，一个人不在，另一个人能顶上？”对方答：“我们已经在制定‘ab岗制度’，要求每个窗口至少有两名工作人员，还会组织交叉培训，确保两人都能熟练办理所有业务。另外，会在窗口贴‘服务时间表’，标注工作人员的在岗时间，不让农户白跑。”

临近散会，陆云拿起笔，在会议记录上画了重点：“接下来，各部门要各司其职，农业部门盯紧补贴规范和讲解员推广，水利部门抓好灌溉补贴和设施管护，农村部推进实时台账和一站式窗口，通信部门解决信号和流量问题。每月5号前，把上月进展报给我，我会随机抽查几个地方，看是不是真落实了。”

他顿了顿，又补充道：“记住，我们做这些不是为了应付检查，是为了让农民拿到该得的补贴，办事更方便。下次我再去基层，要是还听到农户抱怨同样的问题，哪个部门的责任，就找哪个部门负责人。”这话让在场的人都绷紧了神经，纷纷表示会盯紧落实。

散会后，各部门负责人没敢耽搁，立刻赶回单位部署工作。农业部门当晚就组建了“经验推广小组”，连夜整理北方主产区的讲解员资料；农村部第二天一早就下发了“实时台账试点通知”；通信部门则联系运营商，确定了信号塔升级的具体村子名单。

小林看着各部门传来的工作进展，对陆云说：“这次会议后，大家的劲头确实足，都怕落了后。”陆云翻着农户寄来的感谢信，笑着说：“不是怕落后，是该有这份责任心。农民的日子过好了，我们的工作才算没白做。”话音刚落，北方某省发来消息，他们的“补贴讲解员”培训已经开始，首批50名讲解员下周就能上岗。陆云让小林把这消息转发给其他省份，当作参考案例，还特意备注：“别照搬，要结合当地情况调整，重点是让农户听得懂、用得上。”