第231章 应对仿冒者（1/2）

腊梅的香气裹着寒意飘进仁心堂，周伯昌却没心思欣赏。他手里捏着一包皱巴巴的药粉，脸色铁青地盯着柜台前怒气冲冲的百姓，指节因为用力而泛白——这已经是今天第三位来投诉的百姓了，他们买的“清鸢感冒散”不仅没治好病，反而引发了呕吐、腹泻，拆开一看，里面的药粉颜色暗沉，还带着霉味，明显是仿冒品。

“周掌柜，你们‘清鸢牌’怎么能卖假药坑人！”穿粗布棉袄的老汉气得直跺脚，手里的药包摔在柜台上，“我家老婆子感冒了，吃了这药不仅没好，反而上吐下泻，要是有个三长两短，我跟你们没完！”

周围的百姓也纷纷附和，有的说自己买的冻疮膏涂了没效果，有的说止咳糖浆味道不对。周伯昌急得额头冒汗，一遍遍地解释：“大家别激动，这不是我们仁心堂卖的‘清鸢牌’！我们的药都有专属印章，包装也不一样，这肯定是仿冒的！”

可百姓们哪里听得进去，有人已经开始嚷嚷着要去县衙告状。就在这时，苏清鸢提着药箱从后院进来，看到混乱的场面，她立刻上前安抚：“各位乡亲别急，大家先坐下喝杯热茶，有话慢慢说。如果真是仿冒品，我一定会给大家一个交代，不仅会赔偿大家的损失，还会把仿冒者找出来，不让他们再坑害百姓！”

苏清鸢的名声在青溪镇早已深入人心，百姓们见她出面，情绪渐渐稳定下来。苏清鸢让伙计给大家倒上热茶，然后拿起那包仿冒的“清鸢感冒散”仔细查看——药包上的字迹模糊，没有仁心堂的印章，药粉里还掺着杂质，明显是粗制滥造的假货。

“各位乡亲请看，”苏清鸢举起药包，声音清晰，“我们仁心堂卖的‘清鸢感冒散’，药包上有红色的‘清鸢’印章，字迹工整，药粉颜色呈淡黄色，没有杂质；而这包仿冒品，不仅没有印章，字迹模糊，药粉还带着霉味，一看就是劣质药材做的。大家要是不信，可以去柜台对比一下正品。”

百姓们纷纷涌到柜台前，拿起正品“清鸢感冒散”对比，果然和苏清鸢说的一样。之前愤怒的老汉不好意思地挠挠头：“苏姑娘，是我们误会你了，对不起啊！”

“没关系，大家也是担心家人的身体。”苏清鸢笑着说，“为了弥补大家的损失，今天凡是买到仿冒品的乡亲，都可以凭仿冒药包来仁心堂免费兑换正品，另外我再给大家送一瓶止咳糖浆，算是我的一点心意。”

百姓们听了，纷纷称赞苏清鸢善良。安抚好百姓后，周伯昌终于松了口气，却还是一脸焦虑：“清鸢，这仿冒者不除，以后还会坑害百姓，咱们‘清鸢牌’的名声也会受影响，这可怎么办啊？”

“周叔别急，我已经有办法了。”苏清鸢语气平静，眼神却带着坚定，“第一，我们立刻改进包装，做好防伪；第二，我去县衙找县令大人，请他帮忙查处仿冒作坊；第三，我们贴出告示，告诉百姓如何辨别正品和仿冒品，避免大家再上当。”