第208章 轮椅使用者体验(2/2)

走廊另一头,张老师正带着几个特殊儿童参观。小远坐在轮椅上,往常一遇强光就躲闪,今天却睁着圆溜溜的眼睛盯着头顶的暖黄色感应灯。

“小远,灯会不会太亮?”

张老师蹲在他身边轻声问。

小远转头看向镜头,声音细细软软:“灯不晃眼,暖暖的,像秦姐姐光脑屏幕的颜色,舒服。”他指了指感应门,“门开得慢,不用跑,不怕撞。”

“秦姐,你是没看见,小远以前对强光特别敏感,一到亮地方就哭闹。”

张老师对着镜头补充:“今天居然能安安静静看灯、逛走廊,这灯光的亮度和色温选得太准了!”

旁边的朵朵把毛绒小熊举起来,轻轻放在走廊的防撞条上。软乎乎的防撞条像海绵,小熊掉在上面弹了弹,稳稳着陆。

朵朵眼睛一亮,又反复试了几次,对着镜头露出甜甜的笑脸,还哼起了《听妈妈的话》的片段。

“朵朵,喜欢这里吗?”

张老师柔声问。

“喜欢!”

朵朵用力点头,指着防撞条说:“小熊不疼,这里好。”

秦翡坐在实验室里,看着屏幕上一张张舒展的笑脸,指尖轻轻摩挲着桌上的软胶扶手样品,轻声说:“要一直方便,一直舒服,不能只在刚建成的时候好。”

“这扶手要一直不滑不冰,感应门要一直开合舒缓,泳池水温要一直稳定。”

她顿了顿,语气格外坚定:“康复中心是给大家长期用的,每一个细节都得经得住时间,不能用久了就出问题。”

小陈在旁边翻着反馈表,声音里满是兴奋:“秦姐,今天15位轮椅使用者和5位特殊儿童,全给了满分反馈!王爷爷写‘以后康复就认准这儿了’,李阿姨说‘终于有个像家一样的康复中心’,张老师备注‘每一个细节都在说“我们懂你”’。”

秦翡轻轻摇头,眼神里满是真挚:“不是我懂你们,是这些设计本来就该这样。”

她抬眼看向镜头,声音柔柔的却很有力量:“扶手刚好到腰侧,是因为坐着的时候不用弯腰;灯光选暖黄色,是因为不晃眼;感应门延迟3秒,是因为推着轮椅需要时间。这些都是最基本的方便,本来就该做到。”

张阿姨在镜头那头抹了抹眼角:“秦姐,有你这份心,我们就知足了。这康复中心,是真的把我们放在心上了。”