第191章 魂魄排长龙，娘娘“请”牛才（2/2）
牛德缩了缩脖子，下意识地想把自己藏进鬼群里。他认出来了，有些鬼差的面孔还挺熟悉，正是当年他推行kpi制度时的“第一批受益者”。那眼神里积攒的怨念，隔老远都能感觉到，冰锥子似的刺人。
“完犊子…”牛德心里咯噔一下，“这哪是地府，这简直是社畜地狱…还是我亲手参与打造的…”
他感觉自己就像个无良资本家，回来视察他那血汗工厂了。关键是，这工厂的工人们（鬼差们）好像都认得他这张欠揍的脸。
果然，没等他悄咪咪挪动几步，附近几个正在维持秩序的鬼差目光唰地一下就聚焦了过来。
那眼神…先是一愣，随即是难以置信，紧接着是火山爆发般的愤怒和怨念！如果目光能杀人，牛德估计自己已经被凌迟处死八百回了。
一个看着资历颇老、鬼脸憔悴的鬼差，把手里的锁链捏得嘎吱作响，阴恻恻地开口，那声音像是从牙缝里挤出来的：
“哟~~我当是谁呢？这不是我们敬爱的牛总监吗？哦，不对，听说高升了？现在是…牛顾问？”
他特意把“顾问”两个字咬得极重，充满了嘲讽。
“您老人家…这是休假结束了？回来继续‘优化’我们这些苦命鬼了？”老鬼差身边，另一个年轻点的鬼差也忍不住阴阳怪气，“托您的福，咱们这kpi可是‘高效’得很呐！兄弟们都快干得魂飞魄散了！”
周围的鬼差们虽然没敢围过来，但那齐刷刷投射过来的、充满负面情绪的目光，几乎让牛德窒息。连带着那些排队的魂魄，也好奇地看向这个突然出现、似乎引起了鬼差公愤的青袍道士。
牛德额角冷汗唰就下来了。他感觉自己像是掉进了狼窝的小羊羔，虽然这群狼理论上归他管…但显然，狼们很想啃他两口。
“呵…呵呵…诸位…诸位同僚辛苦了…”牛德干笑着，拱了拱手，脚步悄悄往轮回殿方向挪，“贫道…贫道也是奉命而来，奉命而来…娘娘召见，不敢怠慢，先走一步，先走一步…”
他几乎是落荒而逃，身后那冰冷的、充满杀气的目光如芒在背。
好不容易连滚带爬冲到轮回殿外，那威严沉重的大门仿佛隔绝了两个世界。牛德整理了一下被自己慌乱的脚步踩到的道袍下摆，又深吸了好几口阴冷的空气，才壮起胆子，颤声通报：
“贫道牛德…奉娘娘法旨…前来报到…”
声音都在发飘。
殿门无声无息地开启，里面是更深沉的幽暗与轮回法则交织的威严气息。
牛德硬着头皮走进去，没敢抬头，直接一个标准的五体投地大礼：“小妖牛德，拜见平心娘娘！娘娘圣寿无疆！”
高台之上，平心娘娘的身影笼罩在朦胧的轮回神光中，看不真切面容，但那股宁静又浩瀚的力量，让牛德元神都在颤抖。他能感觉到，娘娘的目光落在他身上，平静无波，却仿佛能看透他所有的怂包心思。
片刻的寂静，如同一个世纪那么漫长。
然后，平和而威严的声音响起，依旧温和，却带着不容置疑的力量：
“牛顾问，不必多礼。起身吧。”
牛德这才敢稍微抬起头，但依旧躬着身子，不敢直视。
“地府现状，汝一路行来，应已目睹。”平心娘娘的声音听不出喜怒，“汝昔日所立kpi之制，于非常之时，确显其效，维系轮回不致崩溃。”
牛德心里刚升起一丝“难道要表扬我？”的侥幸，就听到娘娘话锋微微一转。
“然，刚不可久，严苛难继。如今魂魄激增，怨气冲天，鬼差疲敝，投诉如潮。长此以往，非轮回之福，亦非众生之愿。”
牛德的心又提了起来。
“汝之才，虽奇诡，却常能另辟蹊径。”平心娘娘的语气里似乎带上了一丝极其细微的…无奈？“此番召汝归来，便是要借汝之‘巧思’，对此番乱象，再行‘优化’。须知，轮回非是炼狱，亦需…‘服务’之念。”
娘娘特意在“服务”二字上，稍稍加重了一丝语气。
牛德心里叫苦不迭。优化？服务？这玩意儿在洪荒地府怎么搞？前世那些客服、微笑服务、快速通道…能搬到这鬼地方来？怕不是要被这些怨气冲天的鬼魂和累死累活的鬼差生吞活剥了？
但他敢说不吗？他不敢。看看殿外那些鬼差的眼神，再看看头顶上平心娘娘那虽然温和但绝对能一巴掌拍死他的威压，以及系统面板里那个“被鬼踩脸一千年”的恐怖惩罚…
牛德把心一横，脖子一梗，硬着头皮，用尽可能显得诚恳又专业的语气道：
“谨遵娘娘法旨！娘娘圣明，洞察秋毫！地府现状，确需引入…呃…‘服务理念’，提升魂魄…‘用户体验’…贫道不才，定当竭尽全力，深入调研，科学分析，定拿出一套…那个…行之有效的优化方案来！必不辜负娘娘信任！”
他说得自己都快信了。
平心娘娘似乎微微颔首（牛德不太确定，那光芒太朦胧了）。
“善。”
一道乌光落下，落入牛德手中。是一面黑色的玉牌，触手冰凉，上面刻着“地府特聘流程优化顾问”几个大道神文，背面是平心娘娘的法印。比上次那块木头牌子高级多了，但牛德觉得这玩意儿烫手得很。
“此乃汝之凭证，持此玉牌，地府各处，皆可去得。便于汝…‘深入调研’。”平心娘娘的声音淡淡传来，“望汝…早日有所成。”
牛德握着那冰冷的玉牌，感觉自己接过的不是权力，而是一个烧红的烙铁。
“是！贫道…这就去调研！这就去！”
他再次行礼，几乎是弓着身子退出了轮回殿。
直到殿门在身后缓缓关上，隔绝了那令人窒息的威压，牛德才猛地直起腰，长长吐出一口浊气，感觉后背的道袍都快被冷汗浸透了。
他低头看着手里那块黑黢黢的玉牌，又抬头望了望眼前那鬼山鬼海、怨气冲天的地府盛景，耳边是无穷无尽的哀嚎和鬼差们声嘶力竭的吆喝。
“服务…优化…”牛德哭丧着脸，喃喃自语，“这特么从哪儿开始啊…难道真要去问那些鬼‘亲，给个五星好评呗’？”
他仿佛已经看到了自己被愤怒的鬼差和魂魄们追得满地府乱窜的未来了。
“造孽啊……”一声长长的、充满了绝望的叹息，淹没在了地府无尽的嘈杂之中。