第296章 网络舆情应对与执政智慧考验(2/2)

掌握了确凿证据后,江辰连夜主持召开专题会议,审定最终调查结果和回应口径。他强调,回应必须直面问题,有一说一,既不夸大,也不缩小。第二天上午,清河市通过官方渠道举行了专题新闻发布会。

发布会上,新闻发言人首先公布了完整的调查结果,用详实的数据和专家解释说明了水体异常的主因是自然因素,同时坦诚指出了涉事造纸企业存在的环境管理问题及依法处罚决定。发布会还公布了园区所有涉水企业实时在线监测数据链接,欢迎公众随时监督。对于网民关心的历史问题、监管责任等,发言人不回避、不袒护,一一做了说明,并公布了加强后续监管的具体措施。整个过程透明、专业、诚恳。

权威、翔实、坦诚的回应,迅速扭转了舆论风向。大多数网民对政府的处理态度和效率表示认可,舆情快速平息。涉事企业被依法严处,环保部门举一反三,在全市开展环保大排查大整治。

这次成功的舆情应对,给江辰和清河市党政班子上了深刻的一课。它再次证明,在信息时代,执政者必须直面舆情,提升媒介素养和危机公关能力。应对舆情,本质上是应对民心。封堵和敷衍只会丧失信任,公开和担当才能赢得主动。事后,江辰推动市委中心组专题学习了网络舆情应对和意识形态工作相关内容,要求各级领导干部善于运用网络了解民意、开展工作,提升通过社情民意把握社会脉搏的能力,将应对舆情的过程作为发现问题、改进工作、凝聚共识的契机。网络舆情的考验,锤炼了清河市党政班子在复杂环境下驾驭局势的执政智慧,也为提升治理能力现代化提供了新的启示。