第133章 职场正向反馈（2/2）

这话一出，会议室里顿时响起几声低低的惊叹。坐在苏婉婉旁边的陆则悄悄用胳膊肘碰了碰她，挤了挤眼，一副“我就知道你行”的表情。

苏婉婉笑了笑，心里却也有些意外——她没想到董越会用这种方式还人情，更没想到陈斌会在部门例会上特意提这一茬。

陈斌放下手里的激光笔：“这就是我常说的‘危机转化能力’。客户关系不是靠笑脸，你得能在突发状况里稳住，还能把客户的好感变成实际的合作资源，这才是咱们客户关系部该有的水平。苏婉婉，这次做得不错，部门里要给你记个嘉奖，月底绩效也会相应调整。”

“谢谢陈总。”苏婉婉站起身，“主要是当时情况紧急，也是多亏有同事们配合，不算我一个人的功劳。”

“苏总监谦虚，该是你的就是你的。”陈斌摆了摆手，笑着示意她坐下。

他又话锋一转，“正好，说到董先生的资源，有个新任务要交给你。之前安排你对接的国际医疗团队，下周要在咱们酒店开一个小型学术论坛，本来只是基础的客房和会议室预订，现在董先生愿意借几件文房四宝，还有一幅清代的山水小品，放在论坛现场的休息区，提升点文化格调。”

他顿了顿，从文件夹里抽出一份资料递给苏婉婉：“这个事就由你全权负责。一方面，你跟董先生那边对接好摆件的运输和接收时间，务必保证文物安全；另一方面，你得和论坛的主办方沟通，看看他们对陈设的位置有没有要求，别到时候不符合他们的学术氛围。这活儿看着不难，但既要协调外部客户，又要对接内部部门，还得兼顾文物的特殊性，很考验统筹能力，你试试？”

苏婉婉接过资料，快速翻了两页——上面写着医疗团队的基本信息、论坛的时间地点，还有董越要提供的摆件清单，每一件都标注了大致的年代和尺寸。

她心里一动，这确实比单纯的接待工作更有挑战性，而且能借着这个机会和董越再次接触。

苏婉婉上次宴会后，嘴上没和李娜多说。但她对张磊和董越之间的关系还真有一点好奇。虽然她不想掺和别人家事，可张磊处处给她使绊子，她不能不防——知己知彼，才能有备无患。

“好的陈总，我没问题。”苏婉婉合上资料，抬头看向陈斌，“我今天下班前就联系董先生和医疗团队的对接人，尽快把具体的流程定下来。”

陈斌满意地点点头，继续往下讲其他工作安排。会议室里的讨论声重新响起，苏婉婉却悄悄拿出手机，翻到了董越的联系方式——那是寿宴结束后，董越的助理特意发来的，说是“方便后续联系”，当时她没多想，随手存了下来，没想到现在真的派上了用场。

午休的时候，苏婉婉在酒店咖啡厅坐下，拨通了董越的电话。电话响了两声就被接起，董越的声音沉稳：“苏总监？”

“董先生您好，我是严湖酒店的苏婉婉。”苏婉婉握着咖啡杯，语气客气，“今天联系您，是想跟您对接一下您之前说的，给酒店提供古玩摆件的事——我们酒店下周有个国际医疗团队的学术论坛，想借您的几件文房四宝和那幅山水小品放在现场，不知道您这边方便安排吗？”

电话那头沉默了两秒，随即传来董越的笑声：“我还以为你要多久才联系我。摆件都已经准备好了，在我店里的保险柜里，你什么时候方便，派个人来取就行——或者我让助理明天送过去，顺便跟你对接一下摆件的摆放注意事项。”

“那太感谢您了，董先生。”苏婉婉松了口气，“明天上午我在酒店，让您的助理直接来客户关系部找我就行，我会安排专人负责接收和保管。”

“不用这么客气。”董越的语气缓和了些，“上次寿宴的事，还没好好谢谢你。那些摆件不算什么，能帮到你就好。”

苏婉婉笑了笑，没接话——她知道董越说的是客套话，但这份人情，她确实记下了。

挂了电话，她刚要起身回办公室，手机又响了，是医疗团队的对接人李医生打来的，说想下午过来和她确认一下论坛的布置细节，尤其是休息区的陈设，希望能“简洁大方，又有点文化底蕴”。