第86章 答疑会与“需求池”管理(2/2)
他亲自上手,将几面关键阵旗的角度微微调整了不到五度:“你试试现在。”
女弟子重新激发阵法,一片淡淡的云雾升起,将她的身影笼罩,果然比之前稳定了许多,即使在微风吹拂下,波动也大大减小。
“真的好了!多谢沈师兄!”女弟子惊喜万分,看向沈问的目光充满了敬佩。
【通过精准的“环境参数微调”,解决用户痛点,获得高度满意。】沈问内心记录着案例。
接下来的几位,问题五花八门:有丹药服用后灵力增长不如预期的,有符箓激发成功率低的,有修炼功法时某个关窍始终无法冲开的……
沈问凭借【弹幕视角】的精准扫描和来自现代的产品思维、逻辑分析能力,大多能一针见血地指出问题核心。有些是器物本身质量问题,有些是用户操作不当(“用户使用习惯不佳”),有些甚至是配套功法或环境不匹配(“系统兼容性问题”)。
他的解答风格,依旧保持着那种独特的“吐槽风”,夹杂着“产品经理黑话”,听得众弟子时而恍然,时而汗颜,时而又因他那犀利的比喻而忍俊不禁。
“你这‘淬体丹’,丹毒含量超标百分之十五,长期服用等于慢性自杀,建议更换供应商,或者服用后多喝灵水加速代谢。”(“硬件损耗过快,需优化使用维护方案。”)
“你这‘火球术’符箓,激发手势不对,灵力注入节点早了零点一秒,导致内部能量回路不稳定,成功率能高才怪。”(“用户操作流程存在bug,需打补丁修正。”)
“你练的这《柔水诀》和你自身偏金系的灵根属性冲突,就像让一个擅长理科的人去背文科重点,事倍功半,建议尽早兑换契合度更高的功法。”(“软件与硬件平台不兼容,建议更换或升级系统。”)
一个时辰很快过去,前十位弟子的问题基本得到解答,个个带着或恍然、或庆幸、或思索的表情离去。剩下没排上的,虽然失望,但也见证了沈问的本事,约定五日后早点来排队。
王大石凑过来,看着沈问记录下今天各类问题的玉简,好奇道:“沈大哥,你记这些干啥?”
“这叫‘用户需求池’和‘常见问题库’。”沈问解释道,“分析这些数据,能帮助我们了解内门弟子普遍的‘痛点’在哪里,哪些类型的器物、丹药、功法问题最多。掌握了这些‘市场数据’,无论是我们自己规避风险,还是未来寻找‘商机’,都大有裨益。”
林小鱼若有所思:“所以,你是在通过帮他们解决问题,来收集信息?”
“双赢而已。”沈问笑道,“他们解决了问题,我们获得了数据和口碑。而且,你们没发现吗?今天这些问题里,关于功法运转、法术施展的‘用户体验’类咨询占了近一半。这说明,很多弟子对自身修炼体系的认知是模糊的,缺乏有效的‘性能监控’和‘优化工具’。”
他掂量着手中那枚得自测灵幻境的“测灵石碎片”,眼神闪烁:“或许,这东西的升级方向,可以往‘个人修炼辅助终端’上靠拢……比如,开发一个能实时监测灵力运转效率、法术威力、甚至功法契合度的‘app’……嗯,暂时叫它‘修炼助手’吧。”
王大石听得两眼放光:“听起来就很厉害!沈大哥,搞起来!”
林小鱼也微微颔首,表示支持。
沈问收起玉简,看着散去的人群,心中规划更清晰了一步。这定期的答疑会,不仅是积累人脉和口碑的平台,更是一个宝贵的信息收集渠道和“产品创意”来源。
“好了,今天的‘版本维护’结束。接下来,该进行我们自身的‘版本迭代’了。大石,你的《撼地击》范围控制还需要优化;林师妹,你的《分光化影剑诀》的灵力消耗模式可以更节能;至于我,‘真言’的稳定性和‘解构’之力的安全应用,是下一个攻坚重点。”
团队的成长,永无止境。
(第86章完)