第110章 构建全球供应链支持体系（1/2）

好的，我们继续第七卷的旅程。这是第110章。

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第七卷：四海承风

第110章：构建全球供应链支持体系

随着新加坡体验中心的稳定运营和首批海外代理的签约，静心坊的海外业务终于迈出了实质性的一步。然而，前台销售的火热，立刻对后台的供应链体系提出了严峻考验。一个原本为国内市场设计的供应链，如何支撑起全球化业务的复杂需求？这个问题，在第一批发往新加坡的货物遭遇延误后，变得无比迫切。

深夜的越洋视频会议上，国内供应链总监老周顶着黑眼圈，正向林静和程致远汇报情况，语气中带着疲惫与自责。

林总，程总，这次延误是我的责任。我们低估了国际物流的复杂性。老周指着屏幕上的物流轨迹图，这批货因为报关文件中的一个微小疏漏，在新加坡海关被扣查了三天。虽然问题解决了，但影响了客户体验，也增加了额外的仓储和滞港费用。

他继续深入剖析问题核心：我们的供应链体系，目前就像一条设计精良的内陆河航运系统，突然要应对远洋航行的风浪，有点力不从心。主要挑战在几个方面：

第一，原料的全球采购与标准统一。老周调出原料清单，我们的核心原料，比如‘美辰天骄’阿胶块，目前完全依赖国内供应。出口涉及到动物检疫、原产地证明等复杂手续，周期长、变数多。而且，未来如果要在海外设厂，部分辅料（如枸杞、核桃）的本地化采购，如何确保其品质达到我们的‘静心优选’标准？这是一个巨大的挑战。

第二，生产与仓储的布局。他切换ppt页面，目前所有产品都在国内生产，再统一出口。这种方式对于试水阶段可行，但随着海外订单量增加，长距离运输带来的成本、时间以及品质保鲜（尤其是对温湿度敏感的膏方）压力会越来越大。我们是否需要考虑在海外建立区域分仓，甚至未来在东南亚设立灌装或包装线？

第三，国际物流与清关的专业性。老周强调，这完全是另一个专业领域。不同国家的海关政策、税费、认证要求千差万别。我们现有的团队缺乏处理国际物流的经验，依赖货代公司又存在信息不对称和响应不及时的风险。

程致远面色凝重：这意味着，我们必须立刻着手构建一个全新的、具有全球视野的供应链支持体系。这不仅是支持现有业务，更是为未来的规模化扩张打下基础。