第268章 用户来信中的感人故事（1/2）

第十卷：爱传万家（第251-300章）

268. 用户来信中的感人故事

七月流火，北京的老房子里却依然清凉。林静坐在书桌前，面前摊开着三封信——这是她今天早上从那个硕大的樟木箱子里取出来的。

这个箱子是静心坊三十年来用户来信的档案馆。如今，它已经满满当当，按照年份分格存放。最早的来信是1999年的，用的是最普通的信纸，字迹有些稚嫩；最近的则是202读。

‘1314爱的陪伴’妇科套盒的研发初衷，就是帮助女性解决难言之隐，重获健康和自信。这封信证明，我们做到了。

但我们的责任不止于此。请思考：

1. 是否可以开发更细分的产品线？比如针对不同年龄段、不同症状的定制套盒？

2. 是否可以提供更系统的健康指导？不只是产品使用，还包括生活方式、心理调节？

3. 是否可以建立用户支持社群？让受益的女性帮助更多女性？

健康是全面的，女性健康更是身心合一的。让我们继续努力，做更有温度、更有深度的产品。

林静 2026年10月15日”

写完给研发部的说明，林静又开始给林小雨回信：

“小雨：你好。收到你的来信和照片，我看了很久，想了很久。

你说这是‘救赎’的故事，但我想说，这是‘勇气’的故事——你有勇气面对问题，有勇气寻求帮助，有勇气分享经历去帮助他人。这份勇气，比任何产品都珍贵。

你和你姐妹们的故事，是对静心坊最大的肯定。我们研发产品的所有努力，就是为了看到这样的笑容。

你现在也成为代理了，这很好。但记住：你不是在‘卖产品’，而是在‘分享希望’。用你的亲身经历，用你的真诚，去帮助那些还在痛苦中的姐妹。

随信寄去新产品‘秘制驻颜膏’和‘宫廷白玉膏’。前者适合你这样的职场妈妈，改善熬夜造成的皮肤问题；后者可以和你母亲分享，让她也美丽健康。

保持联系。如果有机会来北京，欢迎来家里做客。

祝你和你先生幸福，祝你的‘重生姐妹团’越来越壮大。

林静阿姨

2026年10月20日”

第四封信：来自上海的癌症康复者

这封信最特别，是用医院的信纸写的。字迹有些虚弱，但一笔一划很认真。

“尊敬的林总：

您好。请允许我这样冒昧地写信给您。

我叫王志强，今年58岁，上海某国企退休职工。去年三月，我被确诊为结肠癌中期，经历了手术和六次化疗。

化疗期间，我经历了所有病人都会经历的痛苦：恶心呕吐、食欲不振、白细胞急剧下降、浑身无力。体重从读和回复。