第312集:《智能教育的伦理公平标准》(1/2)
算法里的裂缝
林夏第一次见到阿依古丽时,女孩正蹲在教室后排用指甲抠平板电脑的边缘。阳光透过结着冰花的窗户斜切进来,在那台布满划痕的设备上投下菱形光斑,像块被遗忘在戈壁滩上的碎玻璃。
\这是我们去年淘汰的机型,\县教育局的老张搓着冻红的手解释,\勉强能运行'智学通'的基础版,但个性化推荐功能早就卡得没法用了。\
林夏的手指在自己的平板电脑上滑动,屏幕里的\智学通\正根据她的测试数据生成知识图谱,红色节点代表薄弱环节,蓝色线条标注最优学习路径。这个由启明科技开发的智能教育系统,三年前还只是硅谷创投圈的概念产品,如今已经占据全国83%的k12市场份额。
\基础版能学到什么?\她问。
\就是课本同步练习,\阿依古丽突然开口,声音比寒风还冷,\那些带动画的解析、真人老师的答疑,还有'认知加速器',都要付费开通高级版才能用。\女孩顿了顿,指甲深深嵌进设备边缘的裂缝,\我爸爸说,一年的费用够买三十只羊。\
林夏的喉咙像被冻住了。三天前在启明科技总部,她刚听首席产品官炫耀过\认知加速器\模块的续订率——通过神经反馈算法优化记忆曲线,能让付费用户的知识点掌握速度提升40%。当时会议室的落地窗外,上海陆家嘴的霓虹正映在江面上,像条流淌着黄金的河。
一、数据里的鸿沟
智能教育伦理委员会的第一次会议开在国子监的彝伦堂。古柏的影子被秋阳拉得很长,落在明代的青砖地上,与投影幕布上跳动的数据形成奇妙的重叠。
\北京西城区的学生平均每周使用智能教育产品读全是城市生活内容,学生根本无法理解。
\你们的算法推荐基于用户行为数据,\她放大一组公式,\但当部分用户因为付费门槛无法产生行为时,系统会自动判定他们'不需要'高阶内容。这不是技术问题,是用算法固化了教育不平等。\
窗外的古柏突然抖落几片叶子,落在窗台上发出轻响。伦理委员会的李教授敲了敲桌子:\我孙子在海淀黄庄上课,'智学通'能根据他的错题推荐清北学长的解题视频。上周家长会,老师直接说'不买加速器,很难跟上进度'。\
林夏想起阿依古丽的平板电脑。那台设备里的推荐系统大概永远不会知道,女孩放学后要帮家里放羊,她的错题往往出现在放牧时颠簸的马背上。
二、代码里的倾斜
潜入启明科技的数据库时,林夏的心跳比服务器的风扇还快。她用管理员权限调出用户画像,屏幕上弹出的热力图让她倒吸一口冷气——付费用户的知识图谱像枝繁叶茂的树冠,免费用户的则像被狂风折断的枯枝。
\发现什么了?\耳机里传来王工程师的声音,他是团队里的技术卧底。
\他们的推荐算法有加权因子,\林夏指着一行代码,\付费用户的学习路径会优先匹配重点校题库,免费用户只能接触基础题型。\更可怕的是\认知加速器\的底层逻辑,它不仅优化记忆曲线,还会悄悄推送升学考试的高频考点,相当于给付费用户开了\应试后门\。
突然,走廊传来脚步声。王工急促地说:\快退出来!数据审计系统启动了!\
林夏抓紧时间截了最后一张图——某贫困县的用户中,仅有3%能接触到高中联赛的拓展内容,而在一线城市,这个比例是68%。当她删除访问记录时,屏幕映出自己的脸,像在照一面布满裂痕的镜子。
三天后,启明科技发布了新功能\智慧助学计划\,号称向贫困生免费开放三个月高级权限。林夏让阿依古丽申请后发现,所谓的免费权限里,\认知加速器\被替换成了普通的错题本,推荐的视频全是几年前的旧内容。
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