第73章 社区活动拉近距离(2/2)
为了促进邻里之间的交流,超市还举办了“邻里置换市集”,每月最后一个周日在超市门口的广场举行。街坊们可以将家里的闲置物品带到市集上,与其他邻居进行置换,超市则提供摊位、桌椅和置换登记表,还会评选“最受欢迎置换物品”,为获奖者送上超市购物卡。在首次置换市集上,有街坊用闲置的自行车换了一台微波炉,有家长用孩子的旧玩具换了一套绘本,现场热闹非凡,充满了欢声笑语。
“以前住对门都不怎么说话,通过置换市集,不仅换到了需要的东西,还认识了很多邻居。”一位参与置换的街坊说,“现在我们经常一起在超市买东西,遇到问题还会互相帮忙,邻里关系比以前融洽多了。”置换市集不仅拉近了邻里之间的距离,还让超市成为了社区的“社交平台”,不少街坊在市集结束后,会走进超市购物,带动了超市的客流量。
活动期间,赵天磊的配送团队也积极参与其中,他们不仅负责活动物资的运输,还主动帮助街坊们搬运置换物品。有位街坊在置换市集上换了一台洗衣机,赵天磊二话不说,带着配送员帮他把洗衣机送到了家,还帮他安装调试好。“天磊现在越来越靠谱了,真是长大了。”街坊们看着赵天磊忙碌的身影,纷纷称赞。
“暖心行动月”结束后,林墨在社区调研中发现,街坊们对超市的满意度从之前的92%提升至98%,有80%的街坊表示“会优先选择振山超市购物”。社区居委会主任也特意找到林墨,对她表示感谢:“振山超市的这些活动,不仅服务了街坊,还促进了社区的和谐,真是我们社区的好帮手。”
林墨看着活动现场的照片,照片里街坊们的脸上都洋溢着笑容,心里格外温暖。她对团队说:“社区活动的意义,不仅在于拉近距离、带动销售,更在于传递温暖、凝聚人心。只要我们坚持把街坊的需求放在心上,多做实事、多办好事,超市就会成为社区不可缺少的一部分。”未来,超市还将推出更多贴近街坊需求的社区活动,让这份温暖一直延续下去。