第63章 非洲寻龙(2)(1/2)
接近中午时分,suv驶入一个大院落,抵达客户公司。基乌拉说,正好赶上吃公司的份饭,大家要尝一尝,很不错。
这是一家比昨天看到的几家公司规模更大的运输公司,主要为附近的国家动物园和旅游饭店提供配套运输服务。诺大的车场里停放着十几辆各种型号的卡车和改装车,蓝的、白的、红的、黄的、棕的,敞篷的、厢式封闭的、围栏式的、平板式的,等等。
大家在公司的一间五十来平米的多功能厅兼食堂吃饭。午饭是每人一盘份饭。有一团白米饭、一点儿葱头咖喱土豆、一点儿盐水煮青豆、三块鸡肉。其实,这是招待来客的特供餐。亚龙看到公司员工端着的份饭要比自己的简单,土豆不多,也没有鸡肉。看着盘子,他没有胃口。
一张鳞片闪耀了一下——要全面、客观,要想着联系、发展、变化、对立统一的观点,而不能有失偏颇。
即将面临的挑战让自己没了胃口,这是哪个环节出现了偏颇?是对即将面对的问题没有把握;那么连问题都没有搞清楚,则对策更是无从谈起啊。为什么不主动找个线索去尝试一下呢?
亚龙端着盘子找寻座位,没有去和同行的几人坐到一起,见有一名看上去比较机灵、笑嘻嘻地上下打量自己这个外国人的小伙儿。亚龙走过去,那个小伙儿向长凳另一侧挪了挪坚实肥厚的臀部,示意亚龙可以坐在他身旁,亚龙点头向他表示感谢。
小伙儿问亚龙,“中国人?”
“是的,我来自中国。”
“哦,中国人,中国功夫!厉害!”小伙儿拿着饭勺的手在空中挥舞着砍杀的动作。
亚龙笑笑,“中国功夫确实厉害,但不是专门用于打架的。”接着说:“你们每天吃这些食物?看着是挺不错的。”
小伙儿知足地说:“确实不错,因为我的很多朋友还没有饭吃,他们都很羡慕我;我能在这里工作,我的妈妈也为我骄傲;我们每天吃的差不多,每周五还有鸡肉,今天没有了。”
“你爱吃鸡肉吗?”
“当然,对于我来说,鸡肉是最美味的食物。”
亚龙没有出声,左手端起盘子,右手用还未用过的勺子,做出给小伙儿拨菜的动作,以此来征求他的意见。小伙儿瞪大眼睛问:“你不吃吗?”亚龙说:“鸡肉对我来说一般,但是,我知道非洲朋友很喜欢鸡肉,对吧?”小伙儿使劲点头,高兴地咧嘴笑。
亚龙问:“你是个司机?”
“是的,刚来工作一周。”
于是,围绕鸡肉和司机工作开展了更多有趣的讨论。
下午的会谈围绕产品使用情况与故障问题。
会议进行了半个小时,公司技术经理摆出了中国两个厂家产品的几种常见问题。对于轻卡,启动电机又是焦点问题之一。亚龙表示将汇集客户意见,回去向专业的工程师汇报,认真讨论研究。
最后,亚龙说,根据与当地司机朋友沟通了解的情况来看,进口其它国家的汽车也有过类似问题——二十年前,日本汽车某品牌汽车在进入本地市场时,也是起动机频繁坏掉,经过专家考察发现,当地人在发动机启动失效时,经常不管什么原因所致,只是持续使用启动电机。后来,厂家改进了电机技术参数,降低烧毁机会,实际上是修订了出口非洲地区的车辆配置参数,实现车辆定制化。
亚龙又说,由此,我们公司的产品在还未研究修改此项配置参数之前,这里提出建议:第一、在车辆无法正常启动的情况下,单次使用启动电机不要超过10秒钟,间隔5秒钟后再启动。否则,起动机连续工作会产生大量热能,内部高温导致电机烧毁;第二、如果尝试三次还未能启动,要检查其它问题,如,检查油表,是否缺油,如果缺油就不要再启动,并且,加油后还要完成汽油泵的排气动作之后再尝试启动;第三、如果发现电瓶亏电,要及时寻求支援;最后,由于本地司机的工作和生活习惯问题,一些司机经常工作一两个月之后,拿了到手的工资就辞职去享受生活了,导致司机流动性较大,公司不断招聘新司机。所以,要加强对新司机的教育,让他们适应新车型的操作,掌握科学的使用方法。而且,这些方法不仅适用于中国产品,也对延长其它所有汽车的寿命都是个好方法。
亚龙逐条清晰地讲出一系列内容,觉得是抛出了一个不大不小的炸弹,还没有把握这是一颗礼花弹还是一颗臭蛋。但刚才与当地司机朋友的坦诚沟通和与两个组员专家的分析讨论,他觉得该出手时就应出手。
公司技术经理一直听着亚龙的讲述,开始时还满不在意,听到后来好像有些目瞪口呆。待亚龙讲完,他好像还在回味着最后讲的这几条内容,然后看了一眼基乌拉。基乌拉也直愣愣地回望了他一眼,点点头,好像说:是的,好像是这么回事儿。
技术经理看来还是讲求实际并通情达理的。他说:“没想到中国专家就是专业啊,我们的问题好像也不应成为问题了。有其它国家产品适应本地环境的过程作为前车之鉴,相信中国的产品也必将赶超上来,有更好的市场前景。”
亚龙答应对方的请求,之后将整理一份文字说明交给对方。
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