新枢初立百事艰,磨合方知路且长(1/2)
盛夏的蝉鸣在南方变得愈发聒噪,阳光炙烤着大地,仿佛在催促着万物的生长。而在林氏集团新落成的总部大厦里,以及远在杭州、广州、成都的三个临时筹备处,一种不同于自然节律的、由无数事务和 deadline 催生出的内部热浪,正席卷着每一个参与三大运营中心(eoh, soh, woh)筹建工作的人。
战略的蓝图固然宏伟,但将其变为现实的过程,却充满了琐碎、挫折与不可避免的混乱。三位刚刚走马上任的总经理——东部的魏书铭、南部的苏蔓琪、西部的赵立国,几乎在同一时间体会到了“光杆司令”的滋味与“百废待兴”的压力。
他们的临时办公室大多设在目标城市核心商圈的高级服务式公寓或写字楼里,条件虽好,却难掩初期的空旷与冷清。办公室里往往只有他们自己,加上一两位从总部临时借调来的助理,以及堆满了半个房间的各类招商政策文件、城市规划图、写字楼租赁资料和猎头送来的、堆积如山的简历。
“魏总,这是杭州钱江新城几个可选办公地点的详细对比报告,包括租金、物业、交通和周边配套…” “苏总,广州天河区政府的招商对接会时间定在下周二上午,这是对方的初步政策清单,需要我们提前研究…” “赵总,成都高新区推荐的那块地,初步勘察报告出来了,地质条件有些复杂,需要专家进一步评估…”
助理们的汇报成了每天的开端。随后,三位总经理便如同高速旋转的陀螺,投入到一天密集的日程中: 上午,可能是与当地政府招商部门的第一次正式会晤,言辞恳切,互相试探,努力为运营中心争取最优惠的落地政策。 中午,或许是约见重要的潜在合作伙伴或本地商界领袖,在饭桌上了解当地真实的市场环境和人脉网络。 下午,大概率是连续数场的高强度面试,与猎头推荐的各位总监级候选人交锋,从战略眼光问到管理细节,不敢有丝毫松懈。 傍晚,还要参加总部的视频协调会,向林羽、苏瑶、谢庭玉汇报当日进展,并争取总部的资源支持。 深夜,才能稍微静下心来,阅读堆积如山的邮件,审批初步的预算开支,并思考第二天的工作安排。
他们面临的挑战是多方面的:
1. 人才争夺白热化:虽然林氏品牌吸引力强大,但三个一线\/新一线城市本身就是人才高地,竞争异常激烈。看中一个优秀的市场总监,可能同时被三四家互联网大厂或本土巨头争抢,薪酬待遇水涨船高。每一个关键岗位的敲定,都是一场艰难的谈判。
2. 本土化适应的迷茫:尽管有noh的经验可以借鉴,但每个区域的市场特性截然不同。魏书铭需要思考如何让林氏商超在高端商业体林立的杭州打出差异化;苏蔓琪需要琢磨如何将广府文化融入南部的运营中;赵立国则要面对西部广阔地域带来的巨大管理跨度挑战。最初的策略往往需要反复调整。
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