第86章 “同事求助” 的禁止,切断她的外部支持纽带(1/2)

凌薇薪刚帮小王核对完客户信息,把整理好的表格递过去,就被周凯叫进了办公室。她心里隐隐有种不好的预感 —— 刚才帮小王核对信息时,周凯正好从工位旁路过,脸色看起来不太好。

“薇薪,你最近好像很闲?” 周凯坐在椅子上,手指轻轻敲击桌面,语气带着不易察觉的不满,“我看你总在帮同事做些核对信息、修改话术的小事,你的客户投诉工单处理完了?满意度报告整理好了?”

凌薇薪连忙解释:“主管,我手头的工作都做完了,小王说她不太确定客户信息的格式,我就帮她核对了一下,没耽误自己的工作。”

“做完了也不能帮他们做这些无关紧要的事。” 周凯打断她,语气变得严肃,“你现在是主管助理,要把精力放在重要工作上,比如客户满意度提升、核心客户维护,而不是帮同事处理他们自己能搞定的小事。他们自己的工作自己做,你帮多了,他们会依赖你,以后什么事都找你,不仅会影响你的工作效率,还会让他们失去独立处理问题的能力,这对整个部门的发展都不利。”

这番话让凌薇薪哑口无言。她想反驳 “只是帮个小忙”,却被周凯的 “部门发展”“重要工作” 堵得说不出话。最后只能低下头:“我知道了主管,以后我不会再帮同事做这些事了,会专注自己的工作。”

“这才对。” 周凯的语气缓和下来,“你要记住,你的目标是晋升主管,不是当同事的‘免费助手’。把自己的工作做好,比什么都重要。”

走出办公室,凌薇薪心里满是愧疚 —— 她觉得自己确实 “分心” 了,不该把时间浪费在帮同事做小事上,应该专注于 “重要工作”,为晋升做准备。

可她没意识到,周凯所谓的 “专注重要工作”,不过是切断她与同事联系的借口。第二天上午,小王拿着一份投诉话术,犹豫了很久,还是走到凌薇薪工位旁,小声说:“薇薪,你能帮我看一下这份话术吗?我总觉得哪里不对劲,怕客户不满意,你经验丰富,帮我提提意见呗。”

凌薇薪看着小王期待的眼神,心里泛起一丝犹豫。她想起昨天周凯的话,又想起自己 “专注重要工作” 的承诺,最终还是摇了摇头,抱歉地说:“对不起啊小王,主管让我专注自己的工作,不能帮你看了,你自己再仔细检查检查,应该没问题的。”

小王脸上的期待瞬间消失,愣了一下,才勉强笑了笑:“没事,那我自己再看看,不打扰你了。” 说完,拿着话术落寞地走了。

从那以后,小王再也没找过凌薇薪帮忙。不仅如此,其他同事也渐渐疏远了她。之前总喜欢跟她分享育儿经验的李姐,现在看到她只会点头打个招呼,再也不主动聊家常;之前经常约她周末逛街的林琳,也不再提起逛街的事,甚至在茶水间遇到,都会刻意避开她。

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