第151章 “村落微试点” 的长效运营难(1/2)

西部清河县的山风裹着黄土,吹得村口老槐树的叶子哗哗响。村医老周蹲在树下,手里攥着皱巴巴的 “初心理论话术卡”,卡上 “唠嗑式随访” 几个字的墨迹都快被磨掉了。他望着空荡荡的流动智慧站,想起三个月前青年联络员小李在时,牧民围着测血压的热闹场景,心里像被风吹得发空。

“又忘咋跟张奶奶聊了?” 老周拍了拍 ai 聊伴的屏幕,上次小李教他 “先聊庄稼再问身体” 的技巧,现在只记得个大概。上周张奶奶来测血压,他直愣愣问 “你血压高不高”,老人愣了半天,说 “你这娃咋跟查户口似的”,转身就走了。

更让老周犯愁的是设备 —— 太阳能血压计的屏幕花了,他对着说明书捣鼓半天,也没调出数据;ai 聊伴偶尔会突然没声音,只能重启好几次。“没人教,没人修,这试点怕是要凉。” 老周掏出手机给县域中心发消息,屏幕上 “理论转化率从 78% 掉到 39%” 的提示,像块石头压在他心里。

林晓收到老周的消息时,正在整理全国村落微试点的调研数据。表格里刺眼的红色标注显示,68% 的试点在三个月后衰减率超 50%,清河县山坳村不是个例。“建试点不难,难的是让它活下来。” 林晓把数据推给周涛,手指在 “缺乏长效支撑” 几个字下画了条横线,突然想起老院长笔记里的话:“帮人要搭梯子,一步一步扶着走,别让他们摔下来。”

当天下午,林晓就带着青年领航者小李去了山坳村。老周正在给 ai 聊伴换电池,看到他们来,赶紧放下手里的工具:“可算把你们盼来了,这设备再没人修,就真成摆设了。” 小李没急着修设备,先拉着老周坐在槐树下,翻出之前的随访记录:“周叔,你看,上次跟张奶奶聊庄稼,她才愿意说血压的事,现在咋忘了?”

老周挠挠头:“记混了,没人常提,就忘了。” 林晓接过话:“我们在每个乡镇建联络站,小李以后每月来两次,帮你复训话术、修设备,你要是达标,还能拿健康服务补贴。” 老周眼睛一亮:“真的?那我以后遇到问题,再也不用干着急了!”

方案落地的第一个月,小李就带着 “试点维护工具包” 来了。包里装着血压计屏幕、ai 聊伴电池,还有印着方言话术的卡片 ——“张奶奶爱聊孙子,见面先问‘您孙子最近回来没’”“李爷爷种玉米,就说‘您家玉米今年长得好’”。老周跟着小李练了一下午,晚上就试着跟张奶奶聊天,果然顺利多了。

第二个月,县域中心给老周发了 “村医能力清单”:每月独立完成 15 次唠嗑随访、解决 3 个设备小故障。老周把清单贴在智慧站的墙上,每天完成一项就打个勾。月底时,他不仅达标拿到了补贴,还自己琢磨出 “用玉米长势判断老人劳动量” 的小技巧 —— 要是玉米长得稀,就多问两句 “是不是身体不舒服,没力气打理”。

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