第151章 “村落微试点” 的长效运营难（2/2）

联络站的青年领航者还设计了简易监测表，老周每天记录 “随访人数”“老人抵触率”，每月上报县域中心。有次他发现抵触率突然从 10% 涨到 30%，赶紧给联络站打电话。小李第二天就赶来，一起排查原因，才发现是 ai 聊伴的方言包没更新，老人听不懂新话术。更新完方言包，抵触率又降了回去。

两个月后，林晓再去山坳村时，看到的是另一番景象：老周熟练地跟老人唠着家常，手里的血压计操作得又快又准；智慧站里，几个老人围着 ai 聊伴，听着读者录制的健康小贴士，笑声传得老远。“现在衰减率降到 12% 了！” 老周拿着监测表，笑得合不拢嘴，“有联络站帮衬，我这心里踏实多了。”

康医科技得知联络站的成效后，主动提出给全国乡镇联络站捐赠 “试点维护工具包”。王浩带着技术人员来山坳村考察时，正好看到小李帮老周整理 “老人喜好清单”，清单上详细记着 “张奶奶爱聊孙子、李爷爷关心玉米价”。

“以前总觉得做基层要大投入，现在才明白，持续的小支撑更管用。” 王浩指着清单对林晓说，“你们把‘长效’做进了这些细节里，这才是试点能活下来的关键。” 林晓翻开老院长的笔记，在 “帮人要搭梯子” 那句话旁，写下 “联络站就是那把梯子”。

当天晚上，老周在智慧站的墙上贴了张新纸，上面写着 “本月目标：随访 20 人，设备零故障”。月光透过窗户照在纸上，和旁边老院长的笔记复印件相映，仿佛在说：基层的事，从来不是一蹴而就，是一步一步，扶着走出来的。

林晓望着远处山坳村的灯光，突然想起老院长当年背着药箱走村串户的场景。她摸出手机给县域中心发消息：“下个月，把联络站的经验整理成手册，让更多村医能用上。” 风掠过耳边，带着黄土的气息，像是老院长的回应：“这就对了，帮人要让更多人会帮、能帮。”