第307章 升级的契机(1/2)
系统性的客户回访如同一场细致的勘探,不仅稳固了既有矿脉,更在不起眼的角落发现了新的富矿。对刘峰而言,那些在回访中捕捉到的客户新需求与痛点,绝非麻烦,而是推动“智播云图”业务深化、服务升级的绝佳契机。
回访结束后,刘峰没有立刻投入到新的市场开拓中,而是将全部精力聚焦于整理、分析这些第一手反馈,并将其转化为具体的、可执行的升级方案。他的a038办公室,俨然成了一个临时的“需求分析中心”和“方案孵化器”。
他首先将记录本上的信息进行数字化整理,在电脑上建立了一个简单的客户需求数据库。然后,按照需求的紧急程度、潜在价值、技术可行性以及“智播云图”自身的能力匹配度,进行优先级排序。
排在最前面的,是李总提出的“移动细节拍摄方案”和赵总提出的“远程连麦与增强互动功能升级”。这两个需求明确,客户意愿强烈,且预算相对清晰。
针对李总的需求,刘峰没有简单地推荐一款手持云台或无线摄像头了事。他再次研究了李总直播间的产品特点(主要是二手手机,需要展示细微划痕、成色、内部构造),以及工作室的空间布局和光线条件。最终,他设计了一套组合方案:
1. 核心设备:一台支持高倍光学变焦和微距功能、可通过hdmi线输出无损信号的专业摄像机(非广播级,但画质远超普通摄像头),搭配一个轻便稳定的液压云台和三脚架。
2. 辅助系统:一根足够长的、高品质的hdmi光纤线(确保长距离信号无损传输),一个额外的视频采集卡接入现有系统。
3. 流程优化:建议李总团队指定一名助手专门负责移动机位,并设计了几个固定的“细节展示点位”和拍摄流程,确保移动拍摄高效有序,不干扰主画面直播。
方案里详细列出了设备型号、参数、参考价格,以及布线示意图和操作建议。刘峰将方案做成了一份简洁明了的pdf文档,附上了一些类似应用场景的效果图参考。
对于赵总的“远程连麦与增强互动”需求,刘峰的方案则更侧重软件与硬件的协同升级。他发现赵总现有的电脑配置较高,核心的直播音视频合成软件也支持插件扩展。因此,他的方案分为两部分:
1. 硬件增补:增加一台专业的多路音频接口,确保本地麦克风、背景音乐、以及远程连麦嘉宾的音频都能独立调控、高质量混音;增加一块支持多路hdmi输入的高性能视频采集卡,为远程视频信号接入提供硬件保障。
本章未完,点击下一页继续阅读。