第147章 制度反击:战略机制组的第一张“否决票”(1/2)

第147章

制度反击:战略机制组的第一张“否决票”

会议室的门关上时,走廊里那点空调风像被隔断了,冷意一下子贴到皮肤上。

顾行把资料夹抱在胸前,站在门口没有立刻坐下。桌上摆着一排铭牌,位置看似随意,却藏着最真实的分量——谁坐在主持人左手边,谁挨着法务,谁靠近数据平台,谁在“听”、谁在“裁”。

人力总监坐在主位侧前方,仍是那副不紧不慢的样子;风控副总监低头翻着一份打印出来的“机制变更提案”;运营副总手里那支笔没停,像是在把每个字都当成筹码称重。

最角落处,多了一张新铭牌:“平台系统负责人·许沉”。

顾行以前没怎么见过他,只听过名字——平台那边的“守门人”,所有权限、接口、生产变更,最终都绕不开这位。

许沉抬眼看了她一下,目光不热不冷,像看一个“变量”。

决策者最后进来,门一关,所有人都自然噤声。

“开始。”他说。

投影亮起,标题简短到刺眼:

《制度变更提案(试行版)》

——关于透明第二层、冻结机制与结果追踪的范围调整

顾行心里轻轻一沉。

果然,不是动链路。

是动制度。

1)第一张牌:把“透明”降级成“建议”

许沉先开口,声音很平:

“我先说平台侧的风险。”

他点了一下投影,出现一条条像刀一样的条款:

透明第二层:理由必填 → 改为“建议填写”

结果追踪:24小时绑定 → 改为“异常后追踪”

主链路锁定:逻辑层阻断 → 改为“仅告警不阻断”

每一条都很短,但每一条都是把牙拔掉的动作。

j那种人要是在场,可能已经想骂人了。但这里是战略机制组,骂是最没用的表达。

许沉继续:“平台不是反对治理。平台反对的是——在生产链路上放太多不可控的‘自动阻断’。”

他看向顾行:“昨天的尖点被截断,结果很好。但从平台视角,这等于把‘截断权’交给一套仍在试行的机制。任何误判都会带来不可逆损失。”

话说得非常漂亮。

“防误伤”的逻辑谁都听得懂。

运营副总轻轻敲了下桌面:“你担心误判,但昨天没有误判。”

许沉:“昨天没有,不代表以后没有。”

他停顿一下,补上最关键的一句:

“制度设计应该服务稳定,不应该把稳定赌在一个人的判断上。”

这句话看似指机制,其实是把矛头指向顾行——你是机制提出者,你就是那条“赌注”。

会议室短暂安静。

人力总监没说话,风控副总监也没打断,只是把那份打印件翻到标注页,像在等待某个点落下。

决策者看向顾行:“你回应。”

顾行把资料夹放下,没急着辩论,先问了一个问题:

“许总,提案里把‘理由必填’改成‘建议填写’,平台侧的核心诉求是什么?是减少流程摩擦,还是减少责任绑定?”

许沉笑了笑:“减少摩擦,也减少误伤。”

顾行点头:“那我再确认一个事实——平台认为‘理由必填’会导致误伤,对吗?”

许沉:“对。因为人会乱填,系统会误判。”

顾行抬手,投影切到另一页——她提前准备的“尖点前日志”。

屏幕上清晰地列出三条记录:两次尖点试探,一次第三次尖点被阻断。每次都对应:

操作人

变更内容

理由字段

结果追踪

顾行语气平稳:“昨天的第三次尖点,平台认为最可能误判的一点是什么?”

许沉略一顿:“策略参数变化引发的性能波动。”

顾行:“好。那请看——昨天第三次尖点里,策略参数变化对应的理由字段写的是空还是满?”

全场视线落在那行字上。

理由字段:已填写。

而且内容不是胡写,是典型“优化精度”。

顾行继续:“平台担心‘人会乱填’,所以要把必填改成建议。那我请问——如果昨天这条理由不必填,对方完全可以不写;不写的情况下,平台如何区分‘正常性能波动’与‘人为试探’?”

许沉没立刻答。

顾行没有逼他,而是把话接着说完:

“昨天之所以能在尖点落下前截断,不是因为我多聪明,是因为对方必须留痕。”

“必填不是为了写得漂亮。”

“必填是为了让‘动关键点的人’知道:你一动,就要负责。”

她看向决策者:“如果把必填改成建议,这套机制不会立刻失效,但它会变成——写给守规矩的人看的。”

“而不守规矩的人,会先学会不写。”

这句话落下,会议室里有几秒钟的静默。

风控副总监终于开口,声音很冷:

“我们要的不是‘建议’,是‘约束’。”

许沉看向风控副总监:“约束应该在审批链路,不应该在生产阻断。”

顾行立刻接上:“那我们回到提案第二条:把‘主链路逻辑阻断’改成‘仅告警不阻断’。我问一个现实问题——昨天第三次尖点如果只告警不阻断,会发生什么?”

运营副总皱眉:“尖点落下,事故成立。”

顾行点头:“事故成立之后,平台会开复盘,业务会开复盘,试验场会开复盘,所有人都能在复盘里讲道理。但在事故发生之前,主链路只能靠一句话——‘大家别乱动’。”

她停了一秒,声音更轻,却更硬:

“昨天我们已经证明过了——有人会乱动。”

“制度如果不能在事故前拦住一次‘蓄谋’,那它就只是一套复盘材料。”

2)第二张牌:业务三总的“温柔一刀”

许沉没再正面反驳,转而把话抛给业务三总:“三总,你从业务视角说说。”

业务三总这次没有立刻攻。

他先夸:

“顾行很强,机制也很漂亮。昨天那次截断,我承认非常关键。”

他一夸,会议室反而更紧张——会夸的人,往往准备更狠的刀。

果然,他下一句就落下:

“但我还是要提醒一点:制度设计不能建立在‘假设业务会作恶’之上。”

“把所有变更都当成蓄谋,这是对业务的结构性不信任。”

他看向人力总监:“组织运行靠信任。没有信任,制度越多,摩擦越大,最终的结果是——效率崩盘,人才流失。”

人力总监没接话,只抬眼看了顾行一下,像在问:你怎么接这一刀?

顾行没有直接反驳“信任”这两个字——那会陷入价值观争吵,最容易被拖进泥潭。

她只问一个问题:

“业务三总,昨天第三次尖点,触发责任链锁定的人里,有你们的人,对吗?”

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